Главная › Рубрика › Документы

Воруют открыто и нагло

К сожалению многих история ничему не учит и потому дважды наступают на одни и те же грабли. Бог им судья, хотя не только бог. Есть судья и вполне себе земной, конкретный, есть пока еще и Жилинспекция и Прокуратура и т.д.

kvit_4

Это обычная квитанция обычной двушки нашего дома. Для просмотра в большем масштабе кликните по ней мышкой. Поз.1 это общая площадь нашего дома. Непонятно откуда она взялась в таком виде, когда по паспорту нашего дома (смотреть и скачать можно здесь) таких цифр нет. Есть общая площадь жилых помещений 10382,9 кв.м. на которую и раскидываются все платежи. Ну да ладно, отнесем пока на погрешности. Поз.6 — это текщее показание общедомового счетчика тепла. Поз.7 — это разница между текущим показанием и предыдущим месяц назад. За месяц расход тепла составил 383 Гкал.

Поз.2 — это сколько тепла ушло именно на данную квартиру. (проверяется просто — 383 гкал делим на общую площадь дома, указанную в поз.1, получаем цифру сколько ушло на каждый метр площади дома, и потом эту цифру умножаем на площадь своей квартиры. Пока все верно. В итоге получили расход на квартиру (поз.2) и стоимость этого тепла (поз.5).

Идем далее.  Наш дом оборудован ИТП (индивидуальным тепловым пунктом) и поставщика горячей воды в дом нет. Вода нагревается в ИТП за счет тепловой энергии, которую жильцы оплачивают по статье «отопление».  Теперь вопрос — если горячая вода была нагрета тем теплом, которым обогревается весь дом и за которое мы платим по статье «отопление», то откуда берется в квитанции поз.5 — Подогрев для ГВС. И кому предназначены эти деньги, если поставщика горячей воды в наш дом нет. По приведенной квитанции деньги в размере свыше 600руб. за подогрев ГВС уже были включены в графе «отопление» (поз.4). Таким образом вот уже почти пять лет «Мастер и К» благополучно собирает с нас за горячую воду. Суммарная цифра будет огромной. Да к тому же еще и за отопление за эти годы нам перерасчет сделали не в полном объеме, без предоставления каких либо обоснований расчетов и т.д. Сколько посчитали возможным, столько и сделали. И то, только после многочисленных обращений в Жилинспекцию и Прокуратуру.

Я уже не касаюсь таких мелочей, как завышенная цена на холодную воду — поставщик воды нам отпускает ее в дом по гораздо меньшей цене. Бог с ними, надо же не только на хлеб, но и на масло как то зарабатывать. Можно закрывать на это глаза до поры до времени, при условии, что по человечески вести себя будут с людьми, с чьих рук они щедро кормились все эти годы. Но вот тепло и горячая вода — это уже перебор.

Очередное обращение в Администрацию Красково, Жилинспекцию и Прокуратуру будет подготовлено. Не те времена господа, что бы вот так просто разбрасываться своими деньгами. Они нам всем тяжело очень достаются.

Ну а пока жители могут воспользоваться предлагаемым шаблоном для обращения в «Мастер и К»  word_3007Данный образец будет находиться и у консьержек. Читать полностью »

Текст уведомления о временной приостановке оплаты

poshtaВ начале главное — Что побудило отправить этот документ.

  1. На протяжении 4-х лет, «Мастер и К», в силу сомнительной процедуры прихода к управлению нашим домом, не может в полной мере справляться со своими обязанностями в части сбора платежей за коммунальные услуги. То, что не оплачивают неплательщики, обязывают оплачивать остальных жителей дома, в том числе и меня лично. Судебных исков к неплательщикам нет и не может быть без полного раскрытия информации в суде от управляющей компании и наличия действительного протокола собрания собственников. И так теперь будет всегда.
  2. Договор управления домом, который составлялся «Мастер и К», нарушается ими же все четыре года их присутствия у нас.
  3. Предписания Прокуратуры и Жилинспекции о приведении в соответствие с Постановлением Правительства РФ №307 от 23 мая 2006 г.  начислений за отопление и горячую воду не выполнены. Контролирующие органы были проинформированы управляющей компанией «Мастер и К» ложной информацией о выполнении, выданных ей предписаний.
  4. Я ни к чему не призываю, а лишь сообщаю, — как поступил я сам лично в сложившейся ситуации, с сокрытием от меня информации и нарушении моих прав, как потребителя услуг и гражданина. Прежде чем пойти на этот шаг, я добивался больше года раскрытия информации и предоставления отчета о своей работе от «Мастер и К». Каждый принимает решения за себя лично сам. Те же, кто решит воспользоваться уведомлением — внимательно отредактируйте его перед тем, как отправить. Редактируется текст, помеченный красным цветом. Оранжевым цветом помечен текст, который относится только к дому Лорха-10 (для других домов расчет будет другим и текст соответственно тоже). И будьте готовы, что удержанные суммы «Мастер и К» будет записывать Вам в долг нарастающим итогом. Но истина в суде, а в суд «Мастер и К» не обращается даже на тех, кто им давно не платит без всяких уведомлений и расчетов.

Жмем на значок, читаем, качаем и изучаем документ. Уведомление было зарегистрировано в «Мастер и К» под вход. №189 от 18 апреля 2014г).

word_3007

Это уведомление не является отказом от уплаты за отопление вообще, а является требованием вернуть незаконно начисленные мне платежи, которые я уже оплатил ранее. Все вопросы через контакты и коментарии. Читать полностью »

Накопилось у людей…

ВОЛКОВ! МЫ УСТАЛИ ОТ ТВОЕЙ ЛЖИ. УХОДИ ИЗ НАШЕГО ДОМА! НАВСЕГДА!

Такой постскриптум можно увидеть на форуме соседей после совсем короткой новости в четыре строки:

 Мастер на своем сайте в разделе Привлечение к административной ответственности разместил документ http://master-i-k.com/uploads/187/12-pdf/ из которого следует, что они:
1. Предписание МЧС по установке шлангов выполнили
2. Раскрыли информацию в полном объеме
3. Перерасчет за отопление жителям сделали.

Естественно ничего из перечисленного сделано не было Читать полностью »

В помощь пострадавшим от «Мастер и К» в доме Лорха-13

i4Как я уже писал, жители Лорха-13 имеют очень высокие шансы остановить грабеж со стороны «Мастер и К» с начислениями за коммуналку. По полной аналогии с жителями Осоавиахимовская-12 они могут подавать исковые заявления на перерасчет отопления за 2012-2013год. Ключевая исходная информация — это фактическое потребление домом тепла с котельной. Эти данные по Лорха-10 не удается получить уже больше года — все тщательно скрывается. Но на Лорха-13, так же как и Осоавиахимовской-12, поставщиком тепла является МУП «ЖКХиБ». Организация открытая и на получение этих данных у меня ушел всего один день. Смотрим и качаем документ по этой ссылке (http://yadi.sk/d/a9ii0IYVMdPYR) Этого документа пока достаточно, чтобы начать работу и самостоятельно сделать свой расчет, подготовить исковое заявление в суд. Параллельно официально надо обратиться в Администрацию Красково, или зам. главы по ЖКХ Леженко В.Ю., или непосредственно в МУП «ЖКХиБ», чтобы получить этот документ с печатью. Заказываем выписку с лицевого счета квартиросъемщика за все время, пока живете в доме (это делается в 1-м подъезде у менеджеров «Мастер и К», для своего удобства, чтобы не ворошить кучу своих оплаченных квитанций за ЖКХ). Полный комплект документов, по которому были выиграны суды с «Мастер и К» берем на сайте дома Осоавиахимовская-12 по этой ссылке (http://kraskovo.in/svoydom/sud.html).  В этом комплекте необходимо заменить паспорт дома на паспорт дома Лорха-13 (берем его вот по этой ссылке http://yadi.sk/d/-CsA1w0KMdQyK). Документы, не относящиеся к дому Лорха-13 прикладывать не надо. Само исковое заявление немного подредактировать, убрать все ссылки на горячую воду, вставить свой расчет — вообщем посмотреть внимательно. В тексте искового заявления уже присутствуют ссылки на принятые судами решения в пользу жителей, что существенно упрощает и ускоряет принятие решений по последующим искам. Сделал бы сам, но времени на все уже катастрофически не хватает. Уверен, в таком большом доме найдутся люди, которые это сделают, потом вместе проверим и выложим на сайте в виде шаблонов.

Знаю, что Лорха-13 зимой замерзает, стены внутри покрываются грибком и плесенью. Пытаются кто как может по одиночке бороться с «Мастер и К». Кто сделает расчет, не поленитесь, отпишите  — что получилось. Нельзя премировать «Мастер и К» за такую работу. Часть этой премии уходит на оплату за злостных неплательщиков, а часть непосредственно в карман. А уже дальше все распределяется так, что не подкопаешься, и все хорошо вокруг. Вобщем то мы все далеко не дураки и понимаем, что это не значит, что деньги просто украдены. Понимаем проблемы УК, понимаем все про огрехи застройщика. Но на всякий официальный договор с УК, существует еще некий негласный договор — терпимости и понимания. Можно на многое закрыть глаза. Но когда грубо нарушаются все гласные и негласные договоренности, когда просто война жителям объявляется, процветает вранье, хамство — тут уж извините.

Это результат просто безалаберной, непрофессиональной работы руководства «Мастер и К», которая не справляется с функцией управления недвижимостью, и  теперь не может ничего поделать с неплательщиками. Нагло поправ закон при заходе на управление домами, обманув жителей, — на что расчитывали недальновидные горе-руководители? «На дурачка» были составлены договора управления домами.  За неплательщиков теперь расплачиваются остальные жители, ну и страдает техническое обслуживание домов. Переложив  с себя, таким образом, свои обязанности работать с неплательщиками, «Мастер и К» совсем неплохо себя чувствовала все эти годы и даже значительно пополнили свои закрома.

Читать полностью »

Блестящая работа соседей — руководство к действию всем

iskНа сайте наших соседей Осоавиахимовская-12 выложен полный комплект документов для обращения в суд с иском к «Мастер и К» (знакомимся вот на этой странице http://kraskovo.in/svoydom/sud.html). В исковом заявлении уже сделаны ссылки на два имеющихся на данный момент решения судей. Комплект касается только указанного дома!!! Иски от соседей сейчас будут набирать ход, а многие по ленности просто перестанут платить жуликам всю коммуналку. Работа небольшой команды жителей была выполнена просто безупречно — грамотно, четко, выверенно, последовательно, эффективно.

Выложенные документы могут быть использованы и жителями дома Лорха-13. Но им необходимо как можно скорее обратиться к Администрации Красково с целью затребовать от МУП «ЖКХиБ» данные по ежемесячным объемам и стоимости отпущенного тепла в их дом с котельной. Эти данные у них есть, деньги «Мастер и К» за тепло в дом Лорха-13 перечисляла МУПу. Будут тормозить с ответом, — тогда письмо губернатору Московской области. Данные появятся быстро. Далее на основании полученных сведений сделать расчет реальной стоимости тепла, отпущенного в дом и сравнить с начислениями «Мастер и К». Будут сложности — обращайтесь через «контакты», с расчетом помогу. Расчет вставляется в исковое заявление вместо расчета соседей, редактируются выводы от сделанных расчетов, заменяется тех. паспорт дома и договор на управление домом. Особо сложного ничего нет. Не сидите сложа руки, начните уважать себя. Волковы «костьми лягут», но не будут Вам раскрывать никаких данных и делать ничего не будут.

На Лорха-10 тепло поступает не с МУПа, поэтому исходные данные для иска под вопросом. Но некоторая попытка оценить объем поступающего тепла в дом уже делалась одним из собственников, о чем можно почитать на форуме. Читать полностью »

Протокол №3 очередного собрания собственников дома

Протокол №3

Очередного очного ежегодного общего собрания собственников многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: МО, Люберецкий район, п.г.т.Красково, ул.Лорха д.10.

от 29 марта 2014г.

Собрание состоялось 29 марта 2014г. в 16-00 возле 1-го подъезда дома. На момент открытия собрания присутствовали собственники в количестве 29 человек, а также на правах наблюдателей два представителя от собственников соседнего дома Лорха-13. Собрание было открыто председателем Совета дома Луговым Г.В. по следующей повестке:

1.    Отчет о работе Совета дома за 2013г.

2.    Отчет о работе УК «Мастер и К» за 2010-2013г. (при его наличии).

3.    Тарифы на коммунальные услуги, техобслуживание и капремонт дома, перерасчет платежей за теплоснабжение.

4.    Выбор способа управления домом.

5.    О дальнейшем продлении договора с УК «Мастер и К».

6.    Использование подвального помещения дома под спортивный зал.

7.    Использование придомовой территории.

В начале собрания выступили представители интернет провайдера АВК-ВЕЛЛКОМ, рассказали о своей организации, предоставляемых услугах и тарифах. Читать полностью »

Ответ прокуратуры на беспредел ООО «Мастер и К»

prokuraturaС опозданием на месяц пришел ответ из Люберецкой прокуратуры по факту незаконных начислений за теплоэнергию. И следует заметить, что пришел он только после начала массовых обращений жителей в «электронные приемные» Правительства РФ и Администрацию Президента с жалобами на бездействие Прокуратуры. Ген. директору ООО «Мастер и К» внесено представление об устранении нарушений жилищного законодательства с требованием произведения перерасчета. Полностью документ размещен на открывшемся форуме дома Читать полностью »

Ответ Жилинспекции по перерасчету за тепло

jilinsp_121.13

Ответ Жилинспекции по сокрытию инфрмации ООО «Мастер и К»

«Мастер и К» упорно скрывает от нас, также как и от жителей двух других домов, находящихся под ее управлением:

  • количество потребленных нашим домом ресурсов за 2010-2013г.
  • показания общедомовых приборов учета электроэнергии, теплоэнергии, холодной воды
  • договора с поставщиками, которые УК заключает от имени собственников дома
  • виды и стоимость работ, производимых УК в нашем доме
  • расшифровку затрат, входящих в тариф на техобслуживание и содержание дома и лифтового хозяйства

Очередные факты сокрытия информации были зафиксированы Жилинспекцией, следствием чего явился такой документ:gilinsp_12-13

Жилинспекция скорее всего объединяет многочисленные факты сокрытия и сигналы, поступающие из разных источников. Это не первые возбужденные дела по таким фактам. «Мастер и К» удается который год отделываться небольшими штрафами, а не предусмотренной ст.7.23.ч.1 КоАП, для повторных случаев, — профессиональной дисквалификацией. Читать полностью »

Ответ на обращение к Губернатору МО по работе «Мастер и К»

Скажу сразу — ответ последовал незамедлительно. Через два дня после обращения комиссия от Администрации Красково была с раннего утра возле нашего дома. Не в пример обращениям в Администрацию Президента, Правительство РФ, Генеральную Прокуратуру, Министерство ЖКХ. Это следует учесть на будущее, т.к. в наступающем году предстоит многое сделать для наведения порядка хотя бы рядом с нами, в доме в котором мы живем. И хотелось бы надеяться, что Администрация Красково сделает все от нее зависящее нам в помощь, раз уж так получилось, что от прежней Администрации мы получили такое наследство. Ну и теперь смотрим сам ответ

lubreg_12-13

Конечно несправедливо, когда нынешенму Главе Красково приходится «отдуваться» за грехи старой администрации. Читать полностью »

Пример искового заявления от соседей и что делать дальше

12 декабря состоялось первое судебное заседание по исковому заявлению первых 12 жителей дома Осоавиахимовская-12. Юристом из числа жителей самого дома было составлено исковое заявление следующего содержания (скачать, посмотреть можно здесь). Судья попросил дополнительно сделать копии договоров с ООО «Мастер и К» от тех собственников что подали иск в суд, по каждой квартире. Доверености, заверенные с места работы, на представителя от истцов, судьей были приняты и по ним вопросов не задал. Юрист от Мастера был, сказал что перерасчет жильцам будет сделан, но только в 1 квартале 2014 года, но не смог ничего сказать насчет суммы перерасчета и точного срока, времени, периода. Судья дал ему время до следующего заседания ознакомится со скоррекитированным расчетом от жителей дома (истцов) и сказать согласен он с ним или нет. Следующее заседание должно быть в январе. В общем работают люди и своего добьются обязательно. Сразу скажу, приведенное выше исковое заявление для нас не годится, потому как Волков Ю.Ю. обманул нас и продолжает обманывать мастерски. Чтобы обращаться в суд — надо четко формулировать чего мы требуем от истца и предоставить документы, которыми обосновываются эти требования. Исковое заявление основано на данных, которые были получены от МУП «ЖКХиБ» и администрации. А у нас котельная другая и принадлежит она не МУПу, а потому и данных никаких мы не получим. По закону детективного жанра, в самый последний момент собственники нашей котельной пошли на попятную и отказались предоставлять какие-либо сведения о показаниях прибора учета теплоэнергии для нашего дома.  Так же было дано указание Жоре (нашему сантехнику) и Леониду (нашему электрику) никого в подвал более не пускать. На все законные требования жителей дома  figa_vor Волков Ю.Ю. по хамски наплевал и никакого ответа нам не дал. Сейчас наша задача Читать полностью »

А что если не платить…

Нет, конечно нельзя, однозначно.

А теперь немного поподробнее. Тема навеяна последним коментарием Юрия к статье о требовании перерасчета к «Мастер и К». О предлагаемых нововведениях подробнее можно прочитать в статье Российской газеты по ссылке http://www.rg.ru/2013/12/09/komm.html. Дело в том, что имеем мы дело с несколько необычной УК, которая открыто и цинично наплевала на всё и вся вокруг, на все законы и указания, вопреки здравому смыслу.  И если дело все-таки дойдет до вступления в силу описанных новаций, то перестань мы платить, быстрее сами же и пожалеем, еще задолго до того, как отреагируют надзорные органы. Отключат скажем лифт или отопление в мороз за то, что якобы нет денег на расчеты с поставщиками. Законы у нас хорошо принимаются, но кто их соблюдает. А как их применять правильно — тоже целая наука. За выходом в свет какого-либо закона, вслед потом следует череда разъяснений еще — как этот закон применять. Была бы вменяемая УК, скажем МУП «ЖКХиБ», то при первых случаях неоплаты их Администрация уже хорошо взгрела бы и все бы пошло по рельсам дальше. А как быть с приписками расхода тепла. Будет все по закону, бумага все стерпит, информация будет висеть где надо, а мы будем переплачивать в разы за ресурсы. Мое такое мнение, что только гнать их из дома надо и делать это строго в рамках существующих законов, одновременно обрезая им концы для незаконного обогащения. Нашими же деньгами «Мастер и К» прикрывается от всех проверок, оплачивает юристов для борьбы с нами, прикармливает нужных людей т.д.

Но справедливости ради все же скажу, что давление на «Мастер и К» в виде неоплаты мы и сейчас уже можем делать на вполне законных основаниях. Читать полностью »

Требование к «Мастер и К» от жителей дома о перерасчете вручено

Прежде всего большое спасибо всем тем, кто оперативно подписал требование о перерасчете. Под требованием  за три недели были поставлены подписи со 135 квартир (потом, спохватившись, один из собственников тут же демонстративно свою подпись зачеркнул и подписал «нет!!!» — бог ему судья, не будем осуждать, у человека свои мотивы, о них мы позже узнаем). По еще трем квартирам в доме, принадлежащим администрации Красково, сама администрация отдельным письмом свою позицию обозначила, поддержав жителей нашего дома. Читать полностью »

Наконец получены ответы от Администрации Красково

Получены ответы от Администрации о неправомочности применяемых «Мастер и К» тарифов. Администрация поддержала жителей и в своем письме  рекомендовала Волкову сделать перерасчет жителям. Также указано на то, что в тариф на тепло нельзя включать обслуживание теплового узла. Администрация ссылается на нужную формулу и закон, как надо считать тариф на тепло, копию ответа послали в «Мастер и К». А после обращения жителей дома с Осоавиахимовской-12 к губернатору Московской области, администрацией Красково было выпущено тут же и дополнение к уже сделанным ответам, в котором есть ссылки на решение Верховного суда по подобным вопросам (можно ознакомиться здесь). Администрация в письме указывает на то, что никаких тарифов с «Мастер и К» ни администрация, ни Совет депутатов не согласовывали, и ресурсы должны отпускаться в дом по ценам поставщиков этих ресурсов. Так потихоньку, совместными усилиями, со скрипом, но «лед тронулся — господа присяжные заседатели». Это будет хорошее подспорье для предстоящих, уже похоже неизбежных, судебных разбирательств. Ибо Волков по своей воле никому перерасчет делать не будет (это равносильно признанию — я вор). Мало того, он всеми силами будет препятствовать процессу передачи дома под управление другой компании или непосредственно ТСЖ. Будет и подлость, и обман, и угрозы… Сейчас он ежемесячно «доит» дома и незаконно обирает жителей, пока они сами с собой разобраться не могут и бояться всего — «как бы чего не вышло», да не было бы хуже.

По дому на Осоавиахимовской-12, в силу того, что тепло они получают от подконтрольного администрации МУП «ЖКХиБ», даны еще и цифры по объемам тепла, отпущенного с котельной на этот дом. Из этих цифр явствует, что только с этого дома незаконно собрали около 20 млн.руб за три года!!!. Кому интересно, с обобщенными цифрами можно ознакомиться здесь. С нашим домом будет сложнее, т.к. котельная неподконтрольна администрации и данных получить она не может. Здесь надежда только на ОБЭП, что бы они раскопали хотя бы суммы перечисленных «Мастер и К» средств бывшим владельцам котельной и факты приписок отпущенного тепла. Напоминаю, что на наш дом «по бумагам» ушло тепла больше, чем на дом в три раза больший по размерам!!! Фактический расход тепла тщательно скрывается. Сегодня у меня в третий раз состоялся телефонный разговор с главным инженером департамента по эксплуатации зданий и сооружений компании «Мортон», которой сейчас принадлежит наша котельная. В разговоре была обозначена, прежде всего, обеспокоенность о сохранности теплосчетчика на наш дом, который хранит сейчас цифры приписок тепла за последний год. Поставлены вопросы о необходимости получения показаний счетчика на момент передачи котельной в июне месяце, а также на момент заключения договора на поставку тепла с «Мастер и К» в октябре месяце и снятия архива показаний со счетчика за несколько предыдущих месяцев (при наличии технической возможности). Вопросы были услышаны, достигнута договоренность о получении упомянутых данных, а также о возможности впредь контролировать эти показания ежемесячно. Посмотрим на выполнение обещаний. На следующей неделе должен состояться разговор с инженером ЖКХ о конкретике, а 28 ноября срок снятия показаний расхода тепла за месяц, чтобы определить реальные потери тепла по теплотрассе.

Так же администрацией сделан запрос в УК о количестве заключенных договоров с жителями нашего дома. Об этом поподробнее расскажу в следующем посте.

Штраф в 50 тыс. за сдачу квартир нелегальным мигрантам

Эхом отозвались в Подмосковье Бирюлевские события. Нерадивым хозяевам, которые сдают нелегальным мигрантам квартиры, придется заплатить штраф в 50 тыс. руб. Такое предложение в Московскую областную думу направили сотрудники подмосковного УФМС.  Читать полностью »