Главная › Рубрика › Документы

Мы сами попросили УК «Мастер и К» в 2010г. нас обманывать

Интересный ответ пришел на мой запрос в «Мастер и К».0821

Из документа следует, что сами жители пожелали, чтобы их обманывали, и что бы в отношении их самих нарушались законы РФ. «Мастер и К» здесь совершенно не причем. Протокол собрания подписан  самой Волковой И.Ю. Согласно протоколу, горячее желание быть обманутыми выразили единогласно 130 еще даже не собственников, после чего всем было предложено подписать договор с УК, не отвечающий законодательству РФ. По условиям договора расторгнуть его нельзя при существующей системе начислений и сбора платежей. «Мы не рабы, рабы не мы…». Я надеюсь доходит до собственников суть происходящего беспредела. Не появилось еще желание проверить свои подписи, которые нам кстати предлагают сделать не с живых, а только с «отксерокопированных» бюллетеней. А скопировать подписи с подписанных нами договоров уже пара пустяков. Как это делают за родителей в своих дневниках наши школьники — можете у них спросить, они объяснят.

Требование к УК «Мастер и К» о перерасчете тарифов

25 сентября было направлено в УК «Мастер и К» требование о приведении тарифов на отопление и ГВС в соответствие с законами РФ, и перерасчете неправомерно сделанных начислений за 2010-2013г.

Уважаемый Юрий Юрьевич.

 

  1.   Наш дом оборудован общедомовыми счетчиками тепла и воды. Для таких домов порядок установки тарифов определяется не депутатами местных советов, а требованиями Жилищного кодекса РФ (ст.157 п.1) и Постановлениями Правительства №307 от 23.05.2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (п.22 и п.30)  и №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (п.54). Прошу привести тарифы на коммунальные услуги в соответствие с требованиями законов РФ, и произвести перерасчет жителям нашего дома неправильно сделанных начислений по оплате отопления и горячей воды за 2010-2013гг. Существует многочисленная судебная практика по незаконности применяемых Вами тарифов.
  2.   Согласно п.31 (е)  Постановления Правительства №354 Вы обязаны ежемесячно снимать показания приборов учета и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет. Прошу предоставить выписку из журнала учета за 2010-2013гг. и далее ежемесячно вывешивать на доске объявлений дома или на сайте управляющей компании показания приборов учета, чтобы не запрашивать их каждый месяц любому из интересующихся собственников дома.
  3.   Прошу дать экономическое обоснование применяемого Вами тарифа на обслуживание лифтов нашего дома (что входит в его стоимость, заключенные договора с обслуживающими организациями,  суммы средств перечислений по этим договорам за год и т.д.).

Прошу дать ответ в соответствии с Законом о защите прав потребителя, в срок не более 10 дней.

25 сентября 2013г.

Обращение в Роспотребнадзор по тарифам на отопление и ГВС

24 сентября было сделано обращение в Роспотребнадзор по факту неправомерности применяемых УК «Мастер и К» тарифов на тепло и горячую воду:

Наш многоквартирный дом оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и индивидуальным тепловым пунктом для приготовления горячей воды (к системе централизованного горячеводоснабжения — ГВС дом не подключен). Согласно методике, описанной в действующей редакции Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307, управляющая компания обязана:

– рассчитывать размер платы за отопление, исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии для отопления за предыдущий год

— расчитывать размера платы за горячее водоснабжение при приготовлении горячей воды с использованием общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме исходя из тарифов (цен) на холодную воду и тепловую энергию, а также объемов (количества) коммунальных ресурсов, использованных при приготовлении горячей воды (п30. Постановления №307 и п.54 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011)

Вместо этого управляющая компания применяет тарифы, утвержденные депутатами местного Совета, которые должны применяться для домов без общедомовых приборов учета и подключенных к системе централизованного ГВС. УК «Мастер и К» скрывает показания общедомовых приборов учета, и тем самым нарушает Постановления Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» и №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (п.31е).

Также, основанием для своей работы в нашем доме, УК «Мастер и К» считает Протокол заочного голосования собственников нашего дома (будущих собственников) подписанный 21 мая 2010г. зам. генерального директора «Мастер и К» Волковой И.Ю. и за председателя собрания из числа собственников, и за счетную комиссию, и за секретаря собрания — все в одном лице. К протоколу прилагается 130 бюллетеней (розданных неизвестным инициативным лицом), где все единогласно выбрали в управление УК «Мастер и К». А собрание собственников дома проходило в июне 2010г. и единогласного решения тогда не было, равно как и оформленного по всем правилам протокола, необходимого в таком случае. В июне же было и совещание в местной администрации на предмет необходимости проведения выбора УК в доме в соответствии с требованиями закона.

В связи с изложенным, прошу:

— организовать выездную проверку изложенных фактов;

— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению нарушения и проведения перерасчета, установить сроки их исполнения;

— возбудить административное производство по статье 7.23 и статье 7.23.1 (с учетом того, что ранее ген. директор Волков.Ю.Ю. уже привлекался к ответственности по данной статье), установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.

 

26 сентября должна состояться встреча с новым главой Красково

В четверг 26 сентября, записан на прием к главе Красково. Надеюсь личная встреча состоится. На встрече будет вручено следующее обращение

Уважаемый Владимир Михайлович.

 Наш дом введен в эксплуатацию в августе 2009г. и с июля месяца 2010г. находится под управлением ООО «Мастер и К» (ИНН 5027118440, ОРГН 1065027027240, место нахождение Общества: 140052, РФ, Московская область, Люберецкий район, ул. Чехова, д. 13/2, оф. 20, генеральный директор Общества Волков Юрий Юрьевич).

Основанием для своей работы в нашем доме УК считает Протокол заочного голосования собственников нашего дома (будущих собственников) подписанный 21 мая 2010г. зам. генерального директора «Мастер и К» Волковой И.Ю. и за председателя собрания из числа собственников, и за счетную комиссию, и за секретаря собрания — все в одном лице. К протоколу прилагается 130 бюллетеней (розданных неизвестным инициативным лицом), где все единогласно выбрали в управление УК «Мастер и К». Между тем, собрание собственников дома по выбору УК проходило в июне 2010г. и единогласного решения тогда не было, равно как и оформленного по всем правилам протокола, необходимого в таком случае. В июне же 2010г. было и совещание в администрации на предмет необходимости проведения выбора УК в доме в соответствии с требованиями закона.  Договор на управление с УК подписывался жителями в условиях давления (в высотном доме были отключены лифты). Договора были опущены в почтовые ящики жителей без необходимых на то оснований у ООО «Мастер и К». В договоре есть условия, противоречащие законодательству и  ущемляющие права жителей (к примеру, договор может быть расторгнут только при 100% отсутствии должников по оплате среди всех собственников).

Спустя почти три года с даты начала управления нашим домом УК «Мастер и К»,  большое количество собственников дома не имеет подписанного договора с УК на управление домом. В силу неправомочности управления нашим домом,  УК «Мастер и К» не может в полной мере выполнять свои обязанности, не может обеспечить приемлемый уровень сбора платежей ЖКХ и востребовать долги по судебным искам. Между тем, ООО «Мастер и К» полностью справляется со всеми расходами, не смотря на большое количество должников. При этом весь долг жителей примерно равен чистой нераспределенной прибыли компании, то есть чуть более 31 млн. руб. (за три года с трех домов!!!) Это достигается незаконным существенным завышением начислений на услуги ЖКХ. Наш дом оборудован общедомовыми приборами учета и для таких домов порядок установки тарифов определяется не депутатами местных советов,  а Постановлениями Правительства РФ №307 от 23.05.2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (п.30) и №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».  УК «Мастер и К» скрывает показания общедомовых приборов учета и тем самым нарушает Постановления Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» и №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (п.31е). Аналогичная ситуация возникла по всем домам, находящимся в управлении «Мастер и К», а именно, кроме нашего дома — ул.Лорха д.13 и Осовиахимовский проезд д.12.

Жителями дома летом 2013г. была предпринята попытка привести ситуацию в законное русло и провести голосование по выбору УК. Во время проведения процедуры заочного голосования, УК всячески препятствовала ему (штатным сотрудником УК во все почтовые ящики были раскиданы анонимные письма с ложной информацией, а все информационные материалы Совета дома срывались с доски объявлений, а позже был и факт угрозы физической расправы, о чем было сделано заявление в полицию). О подобных предвыборных технологиях Вы, я уверен, имеете хорошее представление. В таких условиях, общее количество принявших участие   в голосовании (чуть более 21% от числа всех собственников) оказалось недостаточным для признания выборов состоявшимися (по Жилищному кодексу сейчас необходимо иметь 50% голосов от всех собственников дома, а не от количество принявших участие в голосовании), хотя подавляющее число голосовавших (75%) было за смену УК. Таким образом собственники дома не сделали свой выбор УК, и в соответствии с Жилищным кодексом РФ (ст.161, п.4), администрация Красково обязана объявить открытый конкурс на управление нашим домом.

По многочисленным фактам нарушений УК «Мастер и К» уже сделано обращение в Генеральную прокуратуру. По фактам неправомерности применяемых тарифов готовится обращение в Роспотребнадзор.

Прошу Вас проверить основания для управления нашим домом УК «Мастер и К» и провести все необходимые и зависящие от администрации действия.

Также прошу сообщить информацию о собственнике трансформаторной подстанции (КТП) возле нашего дома и организации, ответственной за ее ремонт и обслуживание. Данная подстанция, несмотря на совсем небольшой срок эксплуатации, находится в аварийном состоянии, резервные мощности в неисправном состоянии.  По вине этой КТП 12 апреля 2013г. на целый день оставались без электроэнергии еще несколько домов в Коренево из-за срабатывания защиты на электроподстанции. Любая нештатная ситуация с данной КТП приводит к длительному отключению электроэнергии в доме, и как следствие отсутствие подачи тепла, воды, работы лифтов в высотном доме, невозможность пользования кухонными электроплитами.

Если у кого есть дополнения к тексту просьба сообщить через коментарии до 14-00 четверга. Дополнения должны быть не личного характера, а «общего» — по дому, по всему Красково.

Последний запрос в «Мастер и К» по общедомовым счетчикам тепла

Являясь приверженцем «1000 и одного китайского предупреждения» все-таки, не могу тем самым нарушать законные права собственников дома, и этот запрос будет четвертым по счету и уже, наконец, последним.

Уважаемый Юрий Юрьевич.

 

  1. На мое обращение к Вам от 29 марта 2013г. (входящий №193) до сих пор нет ответа, что является нарушением закона «О защите прав потребителя» и Постановления Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».  Данными действиями Вы вынуждаете меня обратиться за защитой нарушенных прав собственников дома в Роспотребнадзор,  Жилинспекцию, правоохранительные органы и местную администрацию Красково со всеми вытекающими последствиями. Еще раз прошу дать информацию, запрошенную в вышеуказанном обращении, включая помесячные показания общедомового счетчика тепла с 2010г. по 2013г.
  2. Прошу объяснить каким образом в журнале регистрации входящей-исходящей корреспонденции данное обращение у Вас числится «закрытым» ответом с исх.№387 от 29.04.2013, не имеющим никакого отношения к запрошенным данным.
  3. Прошу предоставить на ответственное хранение в помещение консьержной подъезда №2, Совету дома либо инициаторам проведения  «Общего собрания собственников дома Лорха-10 по выбору способа управления нашим домом, выбору в управление УК «Мастер и К», утверждению тарифов и договора на управление домом», проведенного в заочной форме в период с 03.05.2010 по 18.05.2010г. следующих документов:
  • 130 оригиналов бюллетеней голосования с подписями собственников
  • протокола подсчета итогов голосования

Указанные документы являются собственностью собственников дома и должны быть в свободном доступе, а  в управляющей компании достаточно иметь лишь один из экземпляров Протокола собрания.

Прошу дать ответ в соответствии с Законом о защите прав потребителя, в срок не более 10 дней.

11 сентября 2013г.

 

Для тех, кому жизнь временно диктует мысль о субсидиях на оплату ЖКХ

Постановлением Правительства РФ от 29.08.2005 N 541 установлен федеральный стандарт максимально допустимой доли собственных расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи в размере 22 процентов.

Далее изучаем статью 159 Жилищного кодекса РФ

Статья 159. Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

1. Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее — субсидии) предоставляются гражданам в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, устанавливаемого по правилам части 6 настоящей статьи, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. Размеры региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, стоимости жилищно-коммунальных услуг и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи устанавливаются субъектом Российской Федерации. Для семей со среднедушевым доходом ниже установленного прожиточного минимума максимально допустимая доля расходов уменьшается в соответствии с поправочным коэффициентом, равным отношению среднедушевого дохода семьи к прожиточному минимуму.

2. Право на субсидии имеют граждане:

1) пользователи жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов;

2) наниматели по договорам найма жилых помещений частного жилищного фонда;

3) члены жилищных кооперативов;

4) собственники жилых помещений.

3. Субсидии предоставляются органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации или управомоченным им учреждением гражданам, указанным в части 2 настоящей статьи, на основании их заявлений с учетом постоянно проживающих совместно с ними членов их семей.

4. Субсидии перечисляются гражданам до срока внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, установленного частью 1 статьи 155 настоящего Кодекса.

5. Субсидии предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.

6. При определении прав граждан, проживающих в жилых помещениях любой формы собственности, на субсидии и расчете их размеров применяются региональные стандарты нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, стоимости жилищно-коммунальных услуг и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. Размер регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг устанавливается для лиц, указанных в пунктах 1 — 3 части 2 настоящей статьи, исходя из размера платы за пользование жилым помещением (плата за наем) для нанимателей по договорам социального найма, проживающих в жилых помещениях, расположенных в многоквартирных домах, уровень благоустройства, конструктивные и технические параметры которых соответствуют средним условиям в муниципальном образовании, размера платы, используемой для расчета платы за содержание и ремонт жилого помещения для указанных нанимателей, цен, тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг, используемых для расчета платы за коммунальные услуги для указанных нанимателей. Размер регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг устанавливается для собственников жилых помещений исходя из размера платы, используемой для расчета платы за содержание и ремонт жилого помещения для указанных нанимателей, минимального размера взноса на капитальный ремонт (при уплате в соответствии с настоящим Кодексом взносов на капитальный ремонт), цен, тарифов на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, и нормативов потребления коммунальных услуг, используемых для расчета платы за коммунальные услуги для указанных нанимателей.

7. Порядок определения размера субсидий и порядок их предоставления, перечень прилагаемых к заявлению документов, условия приостановки и прекращения предоставления субсидий, порядок определения состава семьи получателя субсидии и исчисления совокупного дохода такой семьи, а также особенности предоставления субсидий отдельным категориям граждан устанавливаются Правительством Российской Федерации.

8. Финансирование расходов на предоставление субсидий осуществляется из бюджетов субъектов Российской Федерации.

9. Порядок финансирования расходов на обеспечение предоставления субсидий, а также порядок финансирования расходов на предоставление субсидий гражданам, проходящим военную службу и проживающим в закрытых военных городках, устанавливается Правительством Российской Федерации.

10. Утратил силу.

11. Орган местного самоуправления может установить для расчета субсидий отличные от установленных региональных стандартов стандарты нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, стоимости жилищно-коммунальных услуг, в том числе стоимости жилищно-коммунальных услуг для собственников жилых помещений, которые в соответствии с настоящим Кодексом уплачивают взносы на капитальный ремонт, и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, если это улучшает положение граждан, получающих такие субсидии. Дополнительные расходы на предоставление указанных в настоящей части субсидий финансируются за счет средств местного бюджета.

12. Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг не предоставляются иностранным гражданам, если международными договорами Российской Федерации не предусмотрено иное.

И знакомимся с необходимыми цифрами, действующими в Подмосковье.

Московская областная Дума приняла в целом закон «О стандарте нормативной площади жилого помещения для предоставления субсидий и оказания мер социальной поддержки отдельным категориям граждан по оплате жилого помещения и коммунальных услуг на территории Московской области».

Теперь это положение звучит так: «На территории Московской области устанавливается стандарт нормативной площади жилого помещения в размере 33 кв. метров занимаемой общей площади жилого помещения на одиноко проживающих граждан, 21 кв. метра — на каждого члена семьи, состоящей из двух человек, 18 кв. метров — на каждого члена семьи, состоящей из трех и более человек».

Московская областная дума одобрила стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг в Подмосковье на 2013 год. Соответствующий законопроект был принят депутатами регионального парламента.

в Московской области установлен стандарт стоимости услуг ЖКХ с 1 января по 30 июля в размере 109 рублей 61 копеек и с 1 июля по 31 декабря — 120 рублей 21 копеек». (следует понимать за кв.м. общей жилой площади)

Федеральный стандарт в Московской области на 2013 год составляет 129 рублей 6 копеек.

Если Вы укладываетесь в предъявляемые условия, то следует попытать счастья:

Люберецкое управление социальной защиты населения   8 (495) 554-21-12

Приём населения по вопросам оформления частичной компенсации по оплате жилья и коммунальных услуг в г.п. Красково проходит на ул. Карла Маркса, 117/7.

Приёмные дни: каждая 1-я и 3-я пятницы месяца  с 9.00 до 16.45.

Справки: 8 (495) 554-21-12, 8 (495) 554-95-08

 

 

Обращение Совета дома в УК «Мастер и К»

6 августа в УК «Мастер и К» от Совета дома направлен следующий документ

 
Генеральному директору
ООО «МАСТЕР и К.»
Волкову Ю.Ю.
от  членов Совета дома Лорха 10
Бовровской О., Власенко Р.А.,
Кудрявцевой Л.Э., Лугового Г. В.,
Назаркина Ю.А., Сороквашина В.Л.

 

Уважаемый Юрий Юрьевич.

Просим нам сообщить:

  1. На каком основании подвальное помещение по адресу: ул. Лорха, дом 10, являющееся общедомовым имуществом собственников дома, передано в пользование спортивному клубу, минуя, предусмотренную законом в этом случае, процедуру разрешения собственников дома.
  2. Какими документами (договорами) регламентируется деятельность клуба и ответственность сторон за сохранность и надлежащую эксплуатацию выделенного помещения.
  3. Какие работы капитального характера производились в подвале, и если производились, то на основании каких документов.
  4. Как организованы взаиморасчеты за расходуемые энергоресурсы в вышеуказанном помещении.
  5. Какими документами  оформлена установка платежных терминалов во входной группе подъездов нашего дома.
  6.  На каком основании часть придомовой территории (карман под автостоянку),  в течении нескольких лет ограждена тросом и закрыта на замок одним из собственников дома таким образом, что другие собственники не могут пользоваться этой территорией.
  7. На каком основании на 8-м этаже 1-го подъезда ниша под мусоропровод перегорожена кирпичной стенкой с установкой металлической двери с замком.
  8. На каком основании информация Совета дома для собственников на доске объявлений 1-го подъезда снимается  комендантом дома Арефьевым В.М.

Копии всех имеющихся документов, об использовании или аренде общедомового имущества собственников дома, просьба предоставить в Совет дома для ознакомления собственниками. Ответы на вопросы просьба предоставить в Совет дома, в соответствии с Законом о защите прав потребителя, в срок не более 10 дней, и вывесить, для ознакомления собственниками дома, на доске объявлений подъездов.

26 июля 2013г.

Документ зарегистрирован под Входящим №406 от 06.08.2013г.

 

Ст. 165.1. УК Воспрепятствование волеизъявлению собственников жилья…

В настоящее время разработан законопроект «О внесении изменений в Уголовный Кодекс РФ», который предусматривает специализированную статью 165.1 «Воспрепятствование волеизъявлению собственников жилья по управлению многоквартирным домом». Ее объективная сторона включает в себя подделку решений собраний жильцов; их невыполнение; а также воспрепятствование проведению собраний. За данное преступление предполагается введение альтернативной санкции: для юридических лиц – штраф в размере 200 тысяч рублей, либо исправительные работы до 2 лет, либо лишение свободы на срок до 5 лет; для должностных – штраф 300 тысяч рублей или лишение свободы на срок до 5 лет. Возможно, столь суровые меры положат конец подделке документов в жилищно-коммунальной сфере.

К превеликому сожалению, пока еще только только на стадии законопроекта, но ознакомиться очень полезно. Процесс идет, не так быстро как того хотелось бы всем нам. Как бы кстати был бы сейчас этот закон в нашей ситуации. А пока будем бороться имеющимися на сегодняшний день судебно-правовыми возможностями.

 

Вышел в свет новый документ в сфере ЖКХ

15 мая 2013г. было принято Постановление Правительства Российской Федерации N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (смотреть-скачать здесь). Документ полезно знать, чтобы иметь четкое представление о том, чего требовать от Управляющей компании.

Обзор документа
Управление многоквартирным домом: приведен федеральный стандарт.
Приведен стандарт осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.
Данную деятельность могут осуществлять сами собственники помещений, ТСЖ, специализированные потребительские кооперативы (например, ЖСК), управляющие компании (УК), застройщики (до заключения договора с УК).
Указанные лица, в частности, должны выполнять следующие функции. Хранить и актуализировать техническую документацию на дом. Собирать, обновлять и хранить информацию о собственниках (нанимателях) помещений.
Организовывать обсуждение вопросов, связанных с управлением домом. Отвечать за оказание коммунальных работ и услуг (в частности, заключать соответствующие договоры с исполнителями услуг, вести претензионную и исковую работу при нарушении обязательств). Осуществлять расчет платы за услуги (работы) по содержанию и ремонту общего имущества дома.
Установлено, как формируется перечень услуг по содержанию и ремонту общего имущества дома. В частности, в нем отражаются объемы, стоимость, периодичность и (или) график (сроки) оказания услуг (работ). По сравнению с минимальным перечнем список данных услуг может быть расширен. Отдельное внимание уделено аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома.
За это отвечают УК, ТСЖ, застройщик или кооператив (в частности, они могут заключить договоры на обслуживание с соответствующими организациями). Если управление домом (в котором более 12 квартир) осуществляют собственники помещений, то они должны включить положения об аварийно-диспетчерском обслуживании в договоры с исполнителями других услуг. Кроме того, они могут заключить отдельный договор со специализированной организацией. Если в доме менее 12 квартир, а его управление осуществляют собственники, аварийно-диспетчерское обслуживание выполняется соответствующей организацией (с ней заключается договор).
Регламентирована работа аварийно-диспетчерской службы. В частности, она следит за внутридомовыми инженерными системами, регистрирует заявки собственников об устранении неисправностей и повреждений, принимает оперативные меры при возникновении аварий. Служба работает круглосуточно.
Приведен порядок передачи технической документации при выборе иного способа управления домом.

Итоговые результаты заочного голосования

Результаты заочного голосования по решениям Очередного ежегодного собрания собственников дома, состоявшегося 10 апреля 2013г.

За избрание Совета дома в составе:

• Луговой Г. В. (председатель Совета дома)
• Власенкова Р.А.
• Сороквашин В.Л.
• Назаркин Ю.А.
• Бобровская О.
• Кудрявцева Л.Э.
 

Проголосовало ЗА – 127 квартир, ПРОТИВ – 6, ВОЗДЕРЖАЛИСЬ – 4.

Проголосовавшие ЗА, представляют интересы собственников жилых помещений общей площадью 5686,5 кв.м., что является более половины от общей площади жилых помещений дома. (по Техническому паспорту 10382,9 кв.м.). Кроме того, в доме имеется несколько квартир, не имеющих до сих пор собственников. Площадь этих квартир необходимо вычитать из общей площади. Таким образом, в соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ в доме избран Совет дома.

В ходе голосования проводился также опрос мнения собственников дома по:
1. Оценке работы УК «Мастер и К» за три истекших года
2. Возможности организации в подвале дома «Центра семейного досуга»
 

Работу УК «Мастер и К» оценили как

«неудовлетворительно» — 65% проголосовавших

«удовлетворительно» — 35%.

По вопросу создания «Центра семейного досуга» мнения разделились следующим образом:

ЗА – 49,6% от общего количества проголосовавших

ПРОТИВ – 25,2%

ВОЗДЕРЖАЛИСЬ 25,2%.

Из-за неоднозначности отношения к этому вопросу он снят с дальнейшего рассмотрения.

Протоколы голосования находятся у председателя Совета дома.

 

Прелюбопытный документ в архивах «документотворчества»

Прелюбопытный документ был мною обнаружен в архивах «документотворчества»  «Мастер и К».

protokol

Протокол заочного голосования собственников нашего дома (будущих собственников) подписан 21 мая (!!!) 2010г. зам.генерального директора «Мастер и К» Волковой И.Ю. (!!!)  и за председателя собрания из числа собственников, и за счетную комиссию, и за секретаря собрания — все в одном лице. Как бы сказал незабвенный Мюллер — «лихо работают».

Вчитываемся в документ. Неким безимянным инициатором (свой среди чужих, и чужой среди своих) общего собрания роздано 130 бюллетеней (!!!), и все 130 очень дружно, единогласно проголосовали за:

  1. Выбор способа управления — управляющая компания
  2. Выбор УК — конечно же «Мастер и К»
  3. Ознакомление и утверждение договора с УК
  4. Утверждение тарифов

Причем все по серьезному, со ссылкой на ст.47 ЖК РФ. Очень любит Волкова И.Ю. ссылаться на законы, которые сама не читает. Ну хотя бы бюллетений должно было быть по числу собственников, каждому они должны были быть вручены, а сколько проголосовало — это другой вопрос. А кто конкретно (этот инициатор), который «зарегистрировал» участников этого собрания. А в каком виде, мы «ознакомливались» с договором и тарифами — они в бюллетенях расписаны были? А может проверить нам свои подписи в бюллетенях, которые находятся в УК.

Теперь о дате документа от 21 мая 2010г. Нестыковка получается. Если напрячь память (или просто полазить по форуму (http://www.nhouse.ru/forums/index.php?showtopic=560&page=181) того непростого времени , то  2 июня 2010г. в администрации состоялось совещание по нашему дому. На это совещание был приглашен Удилов С.Ю. и Волков Ю.Ю.. От дома на собрании присутствовали Тамара Ивановна Беззубцева и Тамара Алексеевна Троян. На этом совещании глава предложил Волкову взять в управление наш дом и обслуживать его строго по муниципальным расценкам. Согласие Волкова и Удилова было получено, но для соблюдения всех формальных процедур жильцам дома предлагалось провести общее собрание. Очное собрание будущих собственников проходило где то в середине июня 2010г., и проходило не просто , в ожесточенных спорах  (даже в условиях отключенных лифтов, видимо для большей сговорчивости) , при отсутствии кворума и последующего заочного голосования, при отсутствии по всей форме составленного протокола. А чего тогда вся эта суета была, когда уже протокол готов месяц назад, или его сейчас может только сделали (когда жареным запахло)?  А потом в почтовых ящиках мы обнаружили у себя договора с УК, которые кто-то подписал, а кто то подписывает до сих пор, судя по массовому вбросу заказных писем с договором от УК в последние дни. А на каком основании все это время УК собирала платежи с этих собственников, или она и не собирала их вовсе. Может поэтому и нет ни одного судебного решения до сих пор по неплательщикам. Вообще куда не копни, вопросов столько, что голова уже пухнет. Здесь следователь должен разбираться. Протокол собрания о выборе УК это очень серьезный документ, на основании которого потом все собственники обязаны заключить договор с УК, в случае более 50% положительно проголосовавших. В случае фальсификации подобного документа действует уже ст. 327 УК РФ. Вот и получается, что надо нам обращаться в администрацию, т.к. по факту (если не считать за факт этот липовый протокол задним числом) выбора УК мы не сделали. И суетиться уже сейчас надо, конкурсный выбор времени требует, а до 1 июля времени совсем немного. Ну и в Прокуратуру тоже неплохо бы было сообщить.

Уведомление УК «Мастер и К» от 16 апреля 2013г.

17 апреля 2013г. истекает срок письменного ответа на запрос
от 28 марта 2013г. о предоставлении сведений в рамках «Стандарта
раскрытия информации». 18 апреля в 10-00 представителями
собственников дома планируется ознакомиться с запрошенной
информацией, а также сделать проверку хозяйственной деятельности УК
по управлению домом. Для этого нам необходимо будет ознакомиться со
следующими документами:
1. Техническая документация на дом и общедомовое имущество
2. Фактические затраты по содержанию и текущему ремонту дома в
2011-2012г. (сметы, договора на наиболее крупные затраты по
обслуживанию)
3. Общехозяйственные расходы УК (расшифровка)
4. Договора с организацией, обслуживающей лифтовое оборудование дома
5. Акты разграничения эксплуатационной ответственности инженерных сетей
электроснабжения, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения,
теплоснабжения с ресурсоснабжающими организациями.
6. Исковые заявления УК в отношении неплательщиков за коммунальные
услуги

Протокол Очередного собрания собственников дома 10 апреля 2013г.

ПРОТОКОЛ

Очередного Собрания собственников дома

10 апреля 2013г. в соответствии с Жилищным кодексом РФ состоялось Очередное собрание собственников дома.

Повестка дня собрания:

1. Выборы состава Совета дома и его председателя (в соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ)

2. Отчет УК за 2011-2012г.

3. Вопрос о продлении срока действия договора с УК с 1 июля 2013г. в строгом соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ

В собрании на момент его открытия присутствовало 52 человека, в том числе без права голоса один человек в качестве наблюдателя от инициативной группы соседнего дома Лорха-13.

Вести собрание и стать его председателем было предложено Луговому Г.В. (кв.91). Секретарем собрания выбрана Жуковина Н.Г. (кв.207) , в счетную комиссию выбраны Бобровская О. (кв.204) и Бодрова Н.

Луговой Г.В. отметил, что УК «Мастер и К», в нарушение договора по управлению домом, не созывает собрание собственников второй год, о своей работе не отчитывается, не согласовывает с собственниками свои действия, и поэтому созвано это собрание по инициативе самих собственников, как того требует Жилищный кодекс РФ. Луговой Г.В. указал на то, что в доме нет механизма принятия решений собственниками дома, отсутствует орган самоуправления, как того требует Жилищный кодекс, нет никакого контроля деятельности УК со стороны собственников, изложил основные положения по задачам и функциям Совета дома, прописанные в ст.161.1 «Совет многоквартирного дома» Жилищного Кодекса РФ, о процедуре заочного голосования по решениям собрания, о необходимости корректировки договора с УК, о необходимости приведения решения о продлении договора с УК или выборе новой УК в соответствии с требованиями Жилищного Кодекса. В ходе обсуждения предложено избрать Совет дома в составе 6 человек: председателя Совета и пяти членов. В качестве председателя Совета предложено избрать Лугового Г.В., в качестве членов Совета Власенкову Р.А (кв.53), Сыроквашина В. (кв.139), Назаркина Ю.А. (кв.88), Бобровскую О. (кв.204), Кудрявцеву Л.Э. (кв.83).

Далее, по регламенту собрания, в 20-00 для отчета о деятельности УК «Мастер и К» за 2011-2012г. было предоставлено слово ее ген.директору. Волков Ю.Ю. в своем выступлении отметил, что долгов за компанией не имеется, назвал общую цифру платежей за тепло в 2012г и собранных платежей за тепло с жителей, указал на наличие должников по оплате коммунальных платежей и примерное количество готовящихся судебных исков к должникам (около 80), сообщил о планируемых работах на кровле дома и покупке 10 дверей для пожарных выходов. В ходе, последовавшим за выступлением, многочисленных вопросов по качеству и объему проводимых и намечаемых работ Волков Ю.Ю. отметил, что недостаточный объем работ вызван, в том числе, и в связи с многочисленными штрафами, налагаемыми на УК по жалобам, расходам на юриста. В ответах было отмечено так же, что общедомовая территория дома находится в границах по «плинтусу» дома, что «тренажерный зал» работает в подвале дома без согласования с собственниками дома и на безвозмездной основе (для занятия подростков), так же без каких либо договоров и согласований в холлах установлены банком терминалы оплаты, и ООО «Рескон» установлено коммуникационное оборудование. Вся техника подключена сейчас через общедомовой счетчик и оплачивается жильцами по графе «содержание и ремонт жилых помещений». В ходе прений Луговым Г.В. отмечено, что в докладе отсутствуют данные в отчете по тарифам на ресурсы, закупаемые для дома, что придомовая территория, согласно данным Росреестра, находится совсем в других границах, как было озвучено Волковым Ю.Ю. и имеет площадь 4000 кв.м. а также о необходимости приведения в соответствие с требованиями законов, имеющее место, использование общего имущества собственников дома сторонними организациями и физическими лицами.

В силу большого количества вопросов от жителей дома было принято решение собрать все вопросы в письменном виде через консьержек и предоставить их в УК для ответа на них.

Далее выступила собственник кв.204 Бобровская О. с предложением организовать в подвале дома «Центр семейного досуга» с пользой для жителей дома. Бобровской О. была получена, выписка Росреестра, где указано, что право собственности на подвальные помещения дома не зарегистрированы и они относятся к общедомовой собственности. В прениях решено поручить рассмотрение вопроса Совету дома и поставить это предложение на голосование в заочной форме.

Решения Очередного общегодового собрания собственников:

• Избрать на два года Совет дома в следующем составе

Луговой Георгий Витальевич (кв.91) председатель Совета дома

Власенкова Р.А (кв.53)

Сороквашин В. (кв.139)

Назаркин Ю.А. (кв.88)

Бобровская О. (кв.204)

Кудрявцева Л.Э. (кв.83)

(в бюллетене голосования 1-й вопрос)

 

• Провести голосование по оценке работы «Мастер и К» за истекший период как «удовлетворительно» или «неудовлетворительно»

(в бюллетене голосования 2-й вопрос)

• Провести голосование о возможности организации «Центра семейного досуга» в подвале, при условии последующего положительного согласования с Советом дома и собственниками 1-го этажа 1-го подъезда. (в бюллетене голосования 3-й вопрос)

• Голосование по обозначенным вопросам провести в заочной форме. Бюллетени для голосования будут находиться у консьержек в каждом подъезде с 11 по 28 апреля 2013г.

• Совету дома провести проверку финансово-хозяйственной деятельности УК «Мастер и К» за весь период работы, откорректировать договор совместно с УК, рассмотреть планируемые УК работы по текущему ремонту и предложить свои варианты. Результаты проверки довести до сведения собственников дома.

• По результатам проверки деятельности УК «Мастер и К» не позднее 20 мая провести заочное голосование о целесообразности продления договора с «Мастер и К» и обращении в местную администрацию о назначении открытого конкурса на управление домом.