Главная › Рубрика › События, происшествия

Знакомство с новой управляющей компанией

potencial22 июня состоялось собрание собственников дома Лорха-10, созванное ООО «Потенциал» (ссылка на их сайт http://ptncl.ru/) — фирмой, купившей «Мастер и К» со всеми потрохами и долгами, клубком неразрешенных проблем, судебных разбирательств и прочее-прочее. Финансовая документация от «Мастер и К» практически отсутствует, равно как и некое имущество и инвентарь, которые покупались на наши деньги, но по факту существуют только на бумаге. В общем не позавидуешь.

Объявление о собрании появилось в подъездах дней за пять, без объявления повестки и цели собрания. Людей было не так много, но первоначальное знакомство состоялось. Кому не безралична жизнь и порядок в доме — все были, а кто и специально со своих дачных участков приехал. Описывать ход собрания времени абсолютно нет, просто настоятельно всем рекомендую — собрания надо посещать. Дело очень серьезное. В целом, впечатления, которые остались от первой встречи с новыми собственниками бизнеса, нельзя назвать отрицательными. Время покажет и все раставит на свои места. Главное дать спокойно людям начать работать в доме и разобраться со всем печальным наследством от «Мастер и К», не требовать с первых дней невозможного, в чем-то помочь и особое внимание на дисциплину ежемесячных платежей за коммунальные услуги. Пройдет время — результаты спросим. На сегодня запланирована встреча руководства новой УК с советом дома для обсуждения в спокойной обстановке текущих проблем.

Но главный вопрос пока остался открытым Читать полностью »

Хождение по мукам

prokuraturaЛюберецкая Прокуратура во второй раз возвращает в Малаховское отделение полиции их необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела в отношении руководства УК «Мастер и К» по факту признаков мошенничества при выборе способа управления нашим домом, выборе управляющей компании и утверждении тарифов, совершенно не выгодных для собственников дома, и противоречащих законам и Постановлениям Правительства, и приведших к обману жителей дома на несколько миллионов рублей. Все эти признаки были усмотрены Жилищной инспекцией на основе переданных туда документов и Жилинспекция обратилась в Малаховское отделение полиции еще весной прошлого года.

И.о. дознавателя сначала отписал, что никак не смог со мной встретиться, дверь никто не открывал (к слову сказать в тот период сдавал проект и сидел дома безвылазно круглые сутки), что оставлялись записки мне в дверь и т.д. И на основании невозможности выяснить суть вопроса выносится решение в возбуждении дела отказать. Кстати, в самом заявлении был указан и мой номер телефона. Такая постановка дела не была принята Прокуратурой и летом было все повторно отправлено в полицию.
На этот раз я был найден дознавателем быстро, информация в виде рукописного объяснения принята. Так же, если верить повторной «отписке», было опрошено и главное должностное лицо УК «Мастер и К», которое фабриковало документы и чья подпись стоит под протоколом собрания собственников дома?!! На основании этих объяснений повторно выносится отказ в возбуждении уголовного дела. На веру были приняты объяснения должностного лица вопреки документа, говорящих сами за себя. Далее пишется еще раз жалоба на необоснованный отказ в возбуждении и Прокуратура повторно его удовлетворяет и возвращает все снова в полицию.
Здесь следует еще отметить, что тот же представитель полиции:

  • не увидел фактов угроз физической расправы в мой адрес со стороны коменданта дома Арефьева В. (ну это ладно, доказать невозможно)
  • не увидел административного нарушения в виде незаконно огражденного участка придомовой территории под личные автомобили (Потом это нарушение увидела Администрация и дважды сносила его за свой счет)
  • не увидел нарушения прав собственников при незаконном занятии подвального помещения нашего дома (вопрос сейчас повторно решается под наблюдением Прокуратуры и Администрации)

При таком подходе как то и не сомневаешься уже, что и в третий раз дознаватель найдет способ Читать полностью »

Начали с нарушения Жилищного кодекса РФ

В субботу по квартирам дома начали ходить молодые люди с просьбой поставить подпись, что жильцы не против его существования в подвале дома. Вызвано это тем, что вопросом занялась Прокуратура, Малаховский отдел полиции и Администрация Красково. Спортзал существует уже несколько лет, ходят туда человека 3-4 собственника дома и человек 40 совсем посторонних и незнакомых нам людей. Помещение в подвале дома, который является общедомовой собственностью, было незаконно предоставлено нашей управляющей компанией без разрешения самих собственников дома. Там проводились работы капитального характера по перепланировке, никем не утвержденные, установлена дополнительная электрическая проводка. Электроэнергию и тепло оплачивали три года все собственники дома, никаких приборов учета в этом помещении установлено не было. Долгое время вопрос этот «Мастер и К» удавалось «улаживать», спускать на «тормозах». А они в этом деле сыграли самую неблаговидную роль, посчитав что могут распоряжаться нашей собственностью как им вздумается, да еще и организаторов клуба в дурацкое положение поставили. Но теперь просто замять этот вопрос не получиться, всегда рано или поздно приходиться отвечать за свои деяния.
Возможно спортзал — это дело неплохое, но сделали все через известное место. И самое удивительное, что и сейчас делают также. Ничему жизнь не учит. А по сути полное отсутствие профессионализма в «Мастер и К», пославших людей на в спешном порядке на эту авантюру, и глупая самонадеянность. Лишь бы побыстрее самих себя из под удара вывести. «Сизифов труд». И еще, удивительно, что в процессе этом в качестве одного из организаторов участвует один из депутатов местного Совета, который просто обязан бы знать Жилищный кодекс РФ.
Вкратце процедура должна быть следующая. Решение о предоставлении общедомовой собственности в пользование кому-либо, пусть даже кому-то из числа самих собственников, может дать только Общее собрание собственников дома. Процедура проведения такого собрания определена Жилищным кодексом. Созывается оно по инициативе кого либо из собственников, проводится сначала очное собрание. Если на нем нет кворума, то проводится в заочной форме голосованием по бюллетеням. Решение выносится по результатам голосования. Ранее было необходимо набрать более 50 %, а сечас возможно уже и 2/3 (надо читать поправки к Жилищному кодексу, которые принимались в прошлом году). В общем, если уж делать, то надо делать как положено, что бы вопрос этот более не возникал в будущем. Ну и естественно установка «электросчетчика», составление договора между юридическим лицами — «Спортклубом» и «Мастер и К» (по поручению собственников и на основании протокола собрания).
Так что объясняйте ходокам, какова должна быть процедура, что бы не было проблем потом ни у них, ни у нас. С самим депутатом связаться мне пока не удалось. А в прошлом году вопрос этот даже выносился на Общее собрание, но тогда ни организаторы «Спортклуба» Читать полностью »

Стрелочника нашли быстро

Ответ на этот раз сверстали оперативно, даже раньше положенного срока, настолько быстро, что даже не успели печать шлепнуть. Scanitto_2015-02-21_002

Письмо было доставлено заказным письмом с уведомлением. Это понятно, еще не успели утихнуть страсти по обману с отоплением, продолжающиеся суды, отказы домов от УК «Мастер и К», как тут опять «проруха» очередная и наглядная, опять «жареным запахло» и «петух клюнул». Оказывается во всем виноват инженер, а руководство «Мастер и К» тут не причем, оно и знать ничего не знало!!! Оно не сводит баланс, не занимается учетом, не контролирует подчиненных, не читает Постановления Прапвительства и законы РФ, специально созданные для управляющих компаний. Но вот ведь оказия какая — об этом злостном обмане говорилось и писалось ранее неоднократно на имя руководства УК «Мастер и К», даже были соответствующие рекомендации от Администрации Красково об установке дополнительного счетчика тепла, расходуемого на подогрев воды в ИТП аналогичного дома по Осоавиахимовскому проезду 12. А что делать с зарегистрированным еще в 2013г. коллективным обращением жителей нашего дома?Scanitto_2015-02-21_003
или вот этим письмом

Scanitto_2015-02-21_004
или вот этим уведомлениемScanitto_2015-02-21_005

в тексте которого была подробно описана вся технология обмана жителей со стороны «Мастер и К». На все эти зарегистрированные документы ответов не было.
Вообще — это хорошо известная схема обмана жителей, которая давно практикуется небольшими коммерческими управляющими компаниями. Уж кто как не руководители этих компаний отлично знают всю эту кухню. Поэтому жители продолжают в личном порядке обращаться в «Мастер и К» по предложенной форме. Только пишутся они в 2 -х экземплярах, самолично относятся менеджерам «Мастер и К» и там регистрируются. Не оставляйте их просто у консьержек в подъездах, это неправильно. Кто совсем не может, договаривайтесь с соседями. Нам всем еще предстоит разобраться — куда деваются наши деньги, собираемые на техобслуживание дома. Но об этом несколько позже…
Продолжение следует. Читать полностью »

Квитанции — новые, проблемы — старые

kvit2Второй месяц живем с новыми квитанциями на оплату ЖКХ. В чем главное отличие от старых.
Теперь мы оплачиваем отопление по конкретной цифре количества тепловой энергии, которое поставляется в наш дом и измеряется в гигакалориях (Гкал). Также мы видим и стоимость каждой гигокалории от поставщика.
Стоимость горячей воды теперь состоит из двух строк:
1. «Холодная для ГВС» — это стоимость холодной воды
2. «Подогрев для ГВС» — это количество тепла, которое ушло на подогрев этой воды до состояния горячей (60 град\С). По нормативу на подогрев одного кубометра холод. воды требуется 0,05 гкал тепловой энергии.
Теперь мы видим в квитанциях раздел «Сведения о поставщиках» ресурсов, к сожалению пока только без их телефонов, по которым можно было бы уточнить «отдельные моменты», когда это бывает необходимо. Так же в этом разделе предусмотрена графа о текущих начислениях за истекший месяц, которые сделали поставщики на УК «Мастер и К». Но вот в строке по отоплению (ООО «Стройинтеграция»), к примеру, просто «лажа» указана. А именно, скопирована почему-то сумма текущего начисления на квартиру, которое сделала УК «Мастер и К»? А должна стоять вместо этого очень важная цифра, на какую сумму было подано в наш дом теплоэнергия за истекший месяц. Почувствуйте разницу, называется.

Эта система начислений особенно подразумевает, что потребителям управляющая компания сообщаетotopl конкретные цифры — сколько тепла ушло в дом каждый месяц! и по каким показаниям общедомового прибора учета была определена эта цифра. Вот этого пока и нет до сих пор. Они требуют от нас ежемесячной подачи сведений о наших квартирных счетчиках воды, а вот о показаниях общедомовых счетчиков сообщать нам не считают нужным. Отличная логика. Мы не знаем показаний счетчика тепла и вынуждены принимать на веру, то что напишут нам в квитанциях. А веры «Мастер и К» уже давно нет. Не знаем также и общего количества тепла, которое ушло на подогрев воды для всего дома, либо хотя бы какой общий объем холодной воды был подогрет. В подвале просто нет счетчика расхода воды на отводе в бойлер для нагревания, нет и отдельного счетчика тепловой энергии, поданной в бойлер. Тут и кроется сейчас главная лазейка для «честного отъема денег у населения». Чего бы проще — есть на дом поставщик тепла и холодной воды, есть точная цифра тепла, поданного в дом и холодной воды, есть текущие начисления от поставщиков за каждый месяц. Распределяй эти цифры на каждую квартиру, забудь про подогрев воды (он в нашем доме делается за счет тепла, поступающего на отопление дома) и не заморачивайся с раздельным учетом тепла на приготовление горячей воды — делай только оплату за тепло и холодную воду (суммарное количество по счетчику горячей и холодной воды в каждой квартире). Ну или поставь хотя бы недостающий прибор учета общедомового расхода воды на бойлер для подогрева. При таких то начислениях на техобслуживание дома — это мелочи. Но вот одна беда — украсть невозможно тогда. Согласитесь, гораздо лучше мутная схема, когда одну точную цифру теплоэнергии делят на две (отопление и подогрев воды) части, каждую из которых уже проверить точно невозможно. Браво!
yumorА посему, пока поступаем просто. Если на мою квартиру 58,3 кв.м. начислили в ноябре расход тепла — 1,83 гкал, то это означает что на весь дом общей жилой площадью 10382,9 кв.м. ушло 326 гкал. Пока же эта цифра похожа на объем тепла, который уже включает в себя тепло, ушедшее и на приготовление горячей воды. Вот просуммировав за каждый месяц отапливаемого периода эти цифры и запросив через администрацию Красково в мае 2015г. данные по расходу тепла и холодной воды от поставщиков будет видно, насколько в текущем сезоне нас обманули. За предыдущие четыре года годовой расход тепла домом вместе с горячей водой был порядка 2100-2500 Гкал. Уже который год мы Новый год встречаем чуть ли не под зонтиками от дождя, тепло в открытые двери и окна на улицу выпускаем от жары в квартирах.
Плюс ко всему, в октябре цена теплоэнергии на подогрев ГВС была завышена в 1,5 раза. Посмотрите сами в свои квитанции, какая цена стоит на каждую Гкал в строке «отоплениие», и на ту же самую теплоэнергию по той же трубе в графе «Подогрев для ГВС». За «руку ловишь», отвечают «ошибочка вышла». Не поймаешь — и так хорошо. Привыкли люди молча оплачивать, что им подсунут, как впрочем и подписывать.
По всем «ошибочкам» в «Мастер и К» отправлены от Совета дома соответствующие замечания. Ответ в положенный законом срок пока не получен. Не будет ответа и перерасчета, значит по новому кругу пойдет — Жилинспекция, Прокуратура, ОБЭП, Администрация, Роспотребнадзор.

Из лесу вестимо…

ae_3821cc170554894

Неделю назад пришло письмо на электронную почту от наших соседей.

К Вам обращается инициативная группа ЖК «Жемчужина Коренево» по ул.Лесной тупик д.1. Наш Доблестный Застройщик в мае т.г без нашего ведома передал нас в ЛАПЫ УК «Мастер и К».с тех пор мы никак не можем избавится от татаро-монгольского Ига. Неоднократно читали Ваш форум и решили обратиться за помощью! Поскольку зачарованных в нашем поселке предостаточно,хотелось бы вразумить «несчастных» относительно реального положения вещей с данной УК.

Понравилось сравнение с татаро-монгольским… Но сейчас не об этом. Плохо представлял себе, чем мог бы помочь, но отказать в просьбе не мог. Для начала сразу отписал, чтобы немедленно изложили проблему в письме на электронный ящик главы Красково — дело было прямо накануне встречи Администрации Красково и ее главы лично с жителями, которое состоялось 5 декабря с 16-00 до 20-00 часов в актовом зале Гуманитарно-социального института. На публично поднятые вопросы к администрации реакция бывает быстрой и грех было бы не воспользоваться подвернувшимся случаем.

Здесь совет всем, — следите за жизнью в Красково, раз уж здесь живем. Объявление об этой встрече и просьбе заранее отсылать свои вопросы к администрации на электронную почту было напечатано в газете «Наше Красково».

Ответ от администрации соседи получили уже через два часа. Суть ответа — 16 декабря будет объявлен конкурс по выбору управляющей компании и с 16 января «Мастер и К» там уже не будет. Сразу стоит отметить, что главная заслуга здесь все же самих жителей весьма красивого и уютного комплекса, и конкретно инициативной группы. Просто люди не позволили себя дурачить, и последовательно стали отстаивать свои права не только перед УК «Мастер и К», но и перед застройщиком, который «по договоренности», передал как бы поселок на обслуживание вышеупомянутой УК. И место там красивое, квартиры огромные в таунхаусах, а проблемы все те же. Но люди просто не стали платить, а УК «Мастер и К» быстро смекнула, что «сливок» здесь снять не получится, и уже сама не рада, что по накатанной методе схватила данный объект. По данной технологии, скорее всего, готовится и передача строящегося дома на Лорха. Но тут уже объект весьма выгодный, а жителей ох как много… И все, как правило, юридически не подкованы, законов не читают, своих прав не знают, времени свободного не имеют и т.д. и т.п. Рады будут уже хотя бы тому, что с квартирой не надули, ключи получили. Пока они там прозреют и договорятся между собой… Много денег утечет.

Ну а на собрание сходил к ним в поселок на следующий день, с людьми познакомился. А хоть какое-то участие в беде не может быть бесполезным. В инициативной группе там есть люди с юридическим образованием и решительным настроем. И посему справедливость там в конце концов восторжествует, а жители поселка, уверен в этом, оценят по достоинству этих людей, которые в свое свободное время решают такие непростые проблемы. Главным итогом этого визита для себя считаю весьма полезное знакомство со специалистом, который очень профессионально и грамотно помогает разбираться с беспределом в ЖКХ. Огромная помощь была им оказана инициативной группе ЖК «Жемчужина Коренево». За умеренную плату он может быстро разобраться в сути проблемы и составить все необходимые документы, для того, чтобы успешно бороться с нечистоплотными дельцами в сфере ЖКХ. На что у меня ушло больше года, человек схватывает с пол-пинка и с большей эффективностью. Потому контакт есть и люди могут обращаться.
Я напомню — «Мастер и К», пересчитали далеко не все деньги, которые увели у жителей. И причем продолжают это делать, несмотря ни на что. Может только в меньших масштабах, потому как на контроле.

Дом — призрак

Будучи оказав посильную небольшую помощь активу дома Лорха-13 в получении информации по отоплению их дома, составлению необходимых запросов и проведению расчетов — труд сей не оказался безрезультатным и для нашего дома в том числе. Очень интересная бумага (скачать — посмотреть можно здесь) была получена домом Лорха-13 от зам. главы Красково по ЖКХ. Из его ответа следует, что отопление на дом Лорха-13 в отопительный сезон 2011-2012г. поступало через нашу «золотую трубу» от котельной с теплиц, через один счетчик тепла. Это был первый год после ввода дома Лорха-13 в эксплуатацию, новая котельная рядом с домом еще не была готова. Именно за этот период отсутствуют показания счетчика тепла в актах (скачать — смотреть можно здесь), которые я получил с ФГУП «Коренево». Но объемы тепла каким то образом определены без показаний счетчика, составлены акты между котельной и УК о расходе тепла и его стоимости. Именно в этот период на наш дом повешено количество тепла, которое ушло как на наш дом, так и на соседний дом Лорха-13, больше нашего по площади более чем в два раза. Именно за этот период расход тепла, якобы по нашему дому, оказался почти в три раза больше, чем скажем в два предыдущих отопительных сезона, или в последующие периоды.  На диаграмме приведены цифры за 2011-2012гг. и 2012-2013гг. с ноября по апрель включительно, а в 2009-2010гг. и 2010-2011гг. даже с октября по апрель включительно. Все на основе реальных официальных документов и в наглядной форме.graf_teplaНикаких документов «Мастер и К» не предоставляла, информацию скрывала, а на своем сайте выкладывала откровенную ложь, но поставить свою подпись под документом, которую они сами выложили на своем сайте, отказывались. А потом случилась длительная «реконструкция сайта» в течение 3-х месяцев, и все вранье, касающееся потребления теплоэнергии и начислений за него и горячую воду,  с сайта  убрали. Благо полная копия ихнего сайта до проведения «реконструкции» была сохранена мной у себя в компьютере. Вот по такой ссылке (http://master-i-k.com/uploads/175/55658-pdf/index-27.htm) в разделе «Дома»- «ул. Лорха дом 10», под названием «Сумма средств на теплоноситель ул.Лорха, дом 10», до «зачистки» распологалась вот такая «писулька» (смотрим-качаем теперь здесь), где и были указаны просто фантастические объемы потребленного тепла в зимние месяцы нашим домом. Только за февраль-март 2012г. объем составил как за целый год в предыдущие и последующие года. Не зря я почти год назад вот в этой статье (http://лорха10.рф/archives/1017), писал что: — «таким количеством тепла можно не один такой дом, как наш, отапливать». «Как в воду глядел». Ну а сбор за отопление с дома Лорха-13 пошел в копилку, видимо в качестве «бонуса» за отличную работу.  Теперь в указанном разделе появился более похожий на правду документ, и называется он — «объем закупаемых ресурсов и цены» (ссылка http://master-i-k.com/houses/lorha-10/). Так и живем  — только глаз да глаз за такими хранителями нашей собственности и радетелями нашего комфортного проживания. «Кинуть» жителей с оплатой за тепло теперь будет затруднительно, — все показания счетчиков и цены будем запрашивать в администрации, раз «Мастер и К» скрывает их от нас. Но наша УК не была бы «Мастером…», если бы не придумала Читать полностью »

Прекрасный менеджер, крепкий хозяйственник…

Вот такая вот прекрасная детская площадка появилась возле дома Лорха-7. dpl_1dpl_2 dpl_3Глаз радуется смотря на эту красоту. Покрытие из каучуковой крошки, нетравмоопасное. Никакой грязи теперь, ни содранных коленок, ни груды песка и камней из одежды пришедших с прогулки детей. Появилась она благодаря трудам председателя ТСЖ Лорха-7. Взялся мужик благоустроить придомовую территорию возле своего дома, а заодно уж и  рядом стоящую детскую площадку, хотя это уже вроде как и не придомовая территория. При этом, в отличие от домов Лорха-10 и Лорха-13, жители там не переплачивают за тепло, горячую и холодную воду, лифты. А обслуживание дома стоит там таких же денег как у нас, только вот все прозрачно и контролируется жителями. Двери пластиковые в доме везде поставил по цене 9000 руб. (да, такое возможно и он рассказал мне открыто как). А сколько стоит каждая пластиковая дверь, поставленная «Мастер и К» в нашем доме — не интересовались? А напрасно. В прайсах в офисе «Мастер и К» цены от 22000 руб. начинались. Отдаете каждый месяц деньги в управляющую компанию, так поинтересуйтесь, как они тратятся потом. У председателя ТСЖ Лорха-7 простое как валенок правило — «Не воруй…, и на все денег хватит, и что бы люди видели, что работаешь». А увидел даже я, не живущий в этом доме. Иду и вижу, работают люди по монтажу детской площадки, и там же с ними председатель — Валерий Анатольевич, бывший военный, теперь на пенсии. Побольше бы таких людей. И сам себе работу нашел прямо в своем доме, и многих людей со своего дома работой в ТСЖ обеспечил, и дом хорошеет год от года. А ведь когда-то, во времена хозяйствования там «Мастер и к» беда была просто, навроде той, что описана в последних статьях о доме Осоавиахимовская-12.
А пока нарядность фасада нашего дома поддерживается исключительно энтузиазмом 2-3 жительниц дома, которые ухаживают за клумбами перед домом, высаживают и поливают цветы. За это им большое спасибо. Проходя мимо и видя их труды, поблагодарите их хотя бы короткой фразой. Читать полностью »

Не позволяйте плевать в свою сторону…

Еще раз вернусь к незаконному ограждению под личную автостоянку на общественной общедомовой территории. Немалая стоимость общедомовой территории была включена каждому из собственников квартир нашего дома в стоимость его квартиры при ее покупке. Права имеют все одинаковые на каждый ее клочок пропорционально своей площади квартиры. Но доли эти не выделяются по Жилищному кодексу. После сноса ограждения администрацией в конце июня, ограждение было бесцеремонным образом вновь установлено. Сегодня оно было вновь снесено и так будет теперь все время. Есть только одно важное отличие. В последнем случае это было уже проявлением неуважения не только к своим соседям по дому, но и Администрации Красково. И далее, при повторных случаях, будет рассматриваться вопрос о привлечении полиции к подобным фактам, и естественно наступающей после этого ответственности, предусмотренной нормативно-правовыми актами Московской области в сфере благоустройства и Административным кодексом РФ. Обращение от жителей дома в полицию было спущено на тормозах нашим участковым инспектором, но от обращения Администрации отмахнуться уже не получится. Снос ограждений тоже стоит денег, это вызов специальной бригады, ее работа и т.д. Поэтому, кроме предусмотренных законами штрафов вполне возможно будут и иски по возмещению этих затрат со стороны Администрации. А глава Люберецкого района дал в июне поручение главе Красково заниматься этим вопросом, и работать с управляющими компаниями — потому как в первую очередь, порядок на придомовой территории является обязанностью управляющей компании (в нашем случае это «Мастер и К»).

Люди, не позволяйте плевать в себя. Увидели беззаконие — ну позвоните просто, уже куда проще. Есть телефон Администрации Красково, есть даже телефон специального представителя от Администрации, которому поручено заниматься только этим вопросом — сносом незаконных ограждений.  Телефон я оставил консьержкам во 2-м подъезде. Отзываются сейчас моментально, как в Москве, — и в этом большая заслуга нового главы Красково. Приучили уже что ли всех всего бояться и не связываться? Так чего тогда злобиться на кого-то, что такая жизнь вокруг. А что конкретно ты сделал для того, что бы она изменилась.

Бардак в подвале и «Электроэнергию тоже подворовывают…»

podval_2014_06_17_1

Фото 1

1 июля жители Осоавиахимовская-12 стали по настоящему собственниками своей недвижимости. Состоялась передача управления домом от «Мастер и К» к созданному там самими жителями ТСЖ. Жители даже не стали ждать погашения сворованных нашей управляющей компанией у них денег, лишь бы поскорее избавиться от «Мастер и К». Теперь дом управляется коллегиально, выбранным правлением из числа жителей дома, под руководством председателя ТСЖ. Работа самого ТСЖ контролируется ревизионной комиссией из числа опять же самих жителей дома. Все под контролем. Ушел в прошлое тот беспредел, который творился там УК «Мастер и К». Наследие осталось от нашей управляющей компании там ужасное. Про напрочь убитый за четыре года тепловой пункт писал в прошлом месяце. При передаче дома в управление ТСЖ, делался обход всего общедомового хозяйства. Вот несколько фото с подвала. На первом фото образец «инженерной смекалки» — вместо устранения причины проблемы, борются с последствиями. Вырезали в полу болгаркой яму для удобства откачки воды. Из-за постоянной сырости стена повреждена грибком. А вода как травила из-за поврежденных мастерами «Мастер и К» прокладок теплообменника, так и травит. Далее смотрим фото по ссылкам: Фото_2, Фото_3, Фото_4, Фото_5, Фото_6, Фото_7, Фото_8, Фото_9, Фото_10. А ведь дом то новый, в эксплуатацию введен в том же 2009 году, что и наш дом. Ужасно.

Плюс ко всему выяснилось, что «Мастер и К», вдобавок ко всему, воровало  электроэнергию у жителей дома. На правах собственности им принадлежит нежилое помещение, в котором работали паспортистка и менеджер. Счетчика электроэнергии там не стояло все четыре года!!! Наш вездесущий Комендант дома (один на все три дома) признал факт воровства и обязался больше так не делать (надо полагать, что только в доме на Осоавиахимовской). Теперь им наконец все таки придется поставить счетчик. В доме появился настоящий хозяин в виде ТСЖ (читай самих жителей). Анекдотично просто. Управляющая компания, которая призвана следить за сбором платежей, недопущению воровства ресурсов, сама воровала электроэнергию у жителей. Кстати такое же помещение есть и на Лорха-13, и его жителям тоже не помешает поинтересоваться — стоит ли в каморке «Мастер и К» счетчик электроэнергии.
Но к счастью жителей Осоавиахимовской-12 это уже все в прошлом. Порядок наведут постепенно, устроят жизнь свою так, чтобы жить приятно было в своем доме. И будет не хуже чем в ТСЖ Лорха-7, возможно и лучше даже. Команда там сильная собралась и активность самих жителей присутствует. Договора с поставщиками ресурсов заключаются, в дом со следующей недели приходит еще один интернет провайдер. Монополии «Рескон» (читай Волков Ю.Ю.) уже более там не будет. Администрация Красково вздохнет с облегчением — на одну проблемную точку в поселке станет меньше. А вот оставшимся домам Лорха-10 и Лорха-13 будет теперь сложнее. Основная движущая сила по борьбе с беспределом «Мастер и К» переключила свою энергию на созидательную работу по благоустройству своего дома. А пассивному народу придется терпеть Читать полностью »

Демонтаж незаконного ограждения части общедомовой территории

23 июня было демонтировано самовольно установленное отдельными лицами ограждение участка общедомовой территории нашего дома под парковку автомобилей. Данное ограждение три года являлось причиной раздражения многих жителей дома, вернее даже сказать не само ограждение, — а действия некоторых собственников дома, посчитавших, что можно вот так запросто — взять и приватизировать под свой автомобиль стоянку, предназначенную для всех жителей дома, демонстративно показав свое пренебрежение к своим соседям и к законам. Предшествовало этому длинная череда обращений в «Мастер и К», Администрацию, Прокуратуру, участковому инспектору. На этот раз первыми свои прямые обязанности были выполнены местной Администрацией, за что им большое спасибо. Наш участковый просто два раза «не заметил» никакого административного правонарушения, на которое прямым текстом указывалось на конкретную статью Административного кодекса РФ в обращении. По этому факту тоже были сделаны еще весной обращения и в Прокуратуру и в Управление Службы участковых приставов Московской области, будет проверка. Надеюсь, в будущем, наши участковые будут более внимательны и не будут принимать в расчет факторы землячества и личного знакомства.

«Мастер и К» просто наплевала на этот беспредел, творимый на нашей собственности, управлять которой мы им поручили. Мало того, они этому даже способствовали, по принципу «своим да нашим» все можно, давали откровенно лживую информацию и т.д. Это в первую очередь их обязанность — следить за порядком на нашей территории, и мы за это им платим деньги. В Москве управляющие компании решают такой вопрос на следующий день!!! после обращения к ним. Мы вправе не оплачивать им часть суммы за содержание придомовой территории в этом случае, предварительно их уведомив об этом. Только наказание деньгами будет самым действенным методом.

Ну а сами жители должны впредь следить за своей общедомовой собственностью. Я сам не автомобилист, повторно проходить эту процедуру более не буду, просто за неимением времени. Делаться теперь это будет проще простого. Никаких писем и сборов подписей, — заметили ограждение, звоните по телефону специальному человеку с Администрации (телефон будет у консьержек, в крайнем случае звоните председателю Совета дома). В Администрации создана специальная группа, которая ежедневно сносит такие незаконные ограждения.

Уважайте себя, окружающих Читать полностью »

Что сокрыто за нарядным фасадом дома

Один из трех несчастных домов, которые управлялись «Мастер и К» наконец-то вырвался на свободу из цепких лап Волкова Ю.Ю. На этой неделе ими получены документы о регистрации ТСЖ «Свой дом»

— Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН 1145027012020)
— Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН/КПП 5027211840/502701001)

Адский организационный труд увенчался успехом. Так же как и в случае с Лорха-7, который четыре года назад избавился от «Мастер и К», первым делом правление ТСЖ озаботилось самым насущным — это инженерным оборудованием дома. На Лорха-7 пришлось сразу же восстанавливать газовую котельную, которая была в плачевном состоянии. А вот каким увидели свой Индивидуальный Тепловой Пункт (аналогичный стоит и в нашем подвале) жители только созданного ТСЖ на Осоавиахимовской-12. Не уверен, что все посетители нашего сайта следят за состоянием дел наших соседей по несчастью. Поэтому ниже привожу полный текст и фото с их сайта:

Представителями ТСЖ «Свой дом» был обследован ИТП нашего дома.
Выявлено, что теплообменники находятся в критическом состоянии,
после неквалифицированного вмешательства работников ООО «Мастер и К.».
ITP_2014_05_2 ITP_2014_05_3 ITP_2014_05_1Пластины деформированы, прокладки выдавлены
(в каждом теплообменнике на отопление 240 пластин и 240 прокладок).
Все прокладки текут. ООО «Мастер и К.» нашел самый дешевый выход:
выкопал яму и постоянно откачивает вытекающую воду в канализацию.
На фотографиях внизу: лужи. (кстати подобные лужи в прошлом году я лично видел и в нашем подвале, как раз в районе расположения ИТП)

Представители завода производителя (Белоруссия) ранее уже обследовали наш ИТП
и дали заключение (по информаиции зам. директора),
что ООО «Мастер и К.» с экономил 20 тысяч руб на обучении своего персонала
и материалах перед первоначальным вмешательством.

Насос на ГВС в разобраном состоянии. Из двух (рабочий/резервный)
в исправном состоянии только один, другой заклинило от воды,
которая шла через сальник (то есть отработал свой ресурс без ревизии до последнего).

Насос придется новый покупать на ГВС или хотя бы двигатель для него.
Так как сочащая вода между штоком двигателя и сальником угробила подшибник и шток,
что привело к заклиниванию двигателя (на фото видно, что от него осталось).

На циркуляцию для отопления тоже надо купить новый насос, так как
это бутылочное горлышко во всей системе отопления.
А старые насосы оставить как резервные/аварийные.

С заводом производителем теплообменников было оговорено что,
как только дом перейдет в ТСЖ от них приедет представитель
и вместе с нами разберет теплообменник (например только
по Московской обл. у них постоянно 10 человек консультантов/рабочих есть).
Прокладки скорее всего надо менять все (а это около 700 шт.),
так как работали в пережатом состоянии, хотя они должны выдерживать 7-8 разборок,
но видно у некоторых сантехников Мастера и руки растут из такого же места.

Бедствие с пластинами можно определить только после разборки.

******************************

Коментарии тут излишни. Сидя по своим квартирам жители не интересуются, что там делается в подвалах, на крыше, трансформаторной подстанции. А кто и заинтересуется если, так того и близко «Мастер и К» не подпустит под благовидными предлогами. А между тем, кровля наша на две трети дома в аварийном состоянии, резервные мощности трансформаторной подстанции возле дома напрочь сожжены, а те что еще работают того и гляди тоже сгорят. Теплопункт наш несколько в лучшем состоянии, но тоже вскоре будет доведен до подобного состояния, люди то теже все там работают.

И это возмутительно безобразное отношение к нашему имуществу было на фоне воровства наших денег в огромных масштабах. Ну иди ты на встречу людям, не лги, не хами, не наглей, вкладывай в дом хоть 20% того, что украл — так люди не стали бы «на дыбы», смирились бы с тем, что их обманывают, — мы все привыкшие уже к этому. Но с «Мастер и К» так не получилось.

Вообще здесь налицо немаленький материальный ущерб Читать полностью »

Текст уведомления о временной приостановке оплаты

poshtaВ начале главное — Что побудило отправить этот документ.

  1. На протяжении 4-х лет, «Мастер и К», в силу сомнительной процедуры прихода к управлению нашим домом, не может в полной мере справляться со своими обязанностями в части сбора платежей за коммунальные услуги. То, что не оплачивают неплательщики, обязывают оплачивать остальных жителей дома, в том числе и меня лично. Судебных исков к неплательщикам нет и не может быть без полного раскрытия информации в суде от управляющей компании и наличия действительного протокола собрания собственников. И так теперь будет всегда.
  2. Договор управления домом, который составлялся «Мастер и К», нарушается ими же все четыре года их присутствия у нас.
  3. Предписания Прокуратуры и Жилинспекции о приведении в соответствие с Постановлением Правительства РФ №307 от 23 мая 2006 г.  начислений за отопление и горячую воду не выполнены. Контролирующие органы были проинформированы управляющей компанией «Мастер и К» ложной информацией о выполнении, выданных ей предписаний.
  4. Я ни к чему не призываю, а лишь сообщаю, — как поступил я сам лично в сложившейся ситуации, с сокрытием от меня информации и нарушении моих прав, как потребителя услуг и гражданина. Прежде чем пойти на этот шаг, я добивался больше года раскрытия информации и предоставления отчета о своей работе от «Мастер и К». Каждый принимает решения за себя лично сам. Те же, кто решит воспользоваться уведомлением — внимательно отредактируйте его перед тем, как отправить. Редактируется текст, помеченный красным цветом. Оранжевым цветом помечен текст, который относится только к дому Лорха-10 (для других домов расчет будет другим и текст соответственно тоже). И будьте готовы, что удержанные суммы «Мастер и К» будет записывать Вам в долг нарастающим итогом. Но истина в суде, а в суд «Мастер и К» не обращается даже на тех, кто им давно не платит без всяких уведомлений и расчетов.

Жмем на значок, читаем, качаем и изучаем документ. Уведомление было зарегистрировано в «Мастер и К» под вход. №189 от 18 апреля 2014г).

word_3007

Это уведомление не является отказом от уплаты за отопление вообще, а является требованием вернуть незаконно начисленные мне платежи, которые я уже оплатил ранее. Все вопросы через контакты и коментарии. Читать полностью »

Накопилось у людей…

ВОЛКОВ! МЫ УСТАЛИ ОТ ТВОЕЙ ЛЖИ. УХОДИ ИЗ НАШЕГО ДОМА! НАВСЕГДА!

Такой постскриптум можно увидеть на форуме соседей после совсем короткой новости в четыре строки:

 Мастер на своем сайте в разделе Привлечение к административной ответственности разместил документ http://master-i-k.com/uploads/187/12-pdf/ из которого следует, что они:
1. Предписание МЧС по установке шлангов выполнили
2. Раскрыли информацию в полном объеме
3. Перерасчет за отопление жителям сделали.

Естественно ничего из перечисленного сделано не было Читать полностью »

В помощь пострадавшим от «Мастер и К» в доме Лорха-13

i4Как я уже писал, жители Лорха-13 имеют очень высокие шансы остановить грабеж со стороны «Мастер и К» с начислениями за коммуналку. По полной аналогии с жителями Осоавиахимовская-12 они могут подавать исковые заявления на перерасчет отопления за 2012-2013год. Ключевая исходная информация — это фактическое потребление домом тепла с котельной. Эти данные по Лорха-10 не удается получить уже больше года — все тщательно скрывается. Но на Лорха-13, так же как и Осоавиахимовской-12, поставщиком тепла является МУП «ЖКХиБ». Организация открытая и на получение этих данных у меня ушел всего один день. Смотрим и качаем документ по этой ссылке (http://yadi.sk/d/a9ii0IYVMdPYR) Этого документа пока достаточно, чтобы начать работу и самостоятельно сделать свой расчет, подготовить исковое заявление в суд. Параллельно официально надо обратиться в Администрацию Красково, или зам. главы по ЖКХ Леженко В.Ю., или непосредственно в МУП «ЖКХиБ», чтобы получить этот документ с печатью. Заказываем выписку с лицевого счета квартиросъемщика за все время, пока живете в доме (это делается в 1-м подъезде у менеджеров «Мастер и К», для своего удобства, чтобы не ворошить кучу своих оплаченных квитанций за ЖКХ). Полный комплект документов, по которому были выиграны суды с «Мастер и К» берем на сайте дома Осоавиахимовская-12 по этой ссылке (http://kraskovo.in/svoydom/sud.html).  В этом комплекте необходимо заменить паспорт дома на паспорт дома Лорха-13 (берем его вот по этой ссылке http://yadi.sk/d/-CsA1w0KMdQyK). Документы, не относящиеся к дому Лорха-13 прикладывать не надо. Само исковое заявление немного подредактировать, убрать все ссылки на горячую воду, вставить свой расчет — вообщем посмотреть внимательно. В тексте искового заявления уже присутствуют ссылки на принятые судами решения в пользу жителей, что существенно упрощает и ускоряет принятие решений по последующим искам. Сделал бы сам, но времени на все уже катастрофически не хватает. Уверен, в таком большом доме найдутся люди, которые это сделают, потом вместе проверим и выложим на сайте в виде шаблонов.

Знаю, что Лорха-13 зимой замерзает, стены внутри покрываются грибком и плесенью. Пытаются кто как может по одиночке бороться с «Мастер и К». Кто сделает расчет, не поленитесь, отпишите  — что получилось. Нельзя премировать «Мастер и К» за такую работу. Часть этой премии уходит на оплату за злостных неплательщиков, а часть непосредственно в карман. А уже дальше все распределяется так, что не подкопаешься, и все хорошо вокруг. Вобщем то мы все далеко не дураки и понимаем, что это не значит, что деньги просто украдены. Понимаем проблемы УК, понимаем все про огрехи застройщика. Но на всякий официальный договор с УК, существует еще некий негласный договор — терпимости и понимания. Можно на многое закрыть глаза. Но когда грубо нарушаются все гласные и негласные договоренности, когда просто война жителям объявляется, процветает вранье, хамство — тут уж извините.

Это результат просто безалаберной, непрофессиональной работы руководства «Мастер и К», которая не справляется с функцией управления недвижимостью, и  теперь не может ничего поделать с неплательщиками. Нагло поправ закон при заходе на управление домами, обманув жителей, — на что расчитывали недальновидные горе-руководители? «На дурачка» были составлены договора управления домами.  За неплательщиков теперь расплачиваются остальные жители, ну и страдает техническое обслуживание домов. Переложив  с себя, таким образом, свои обязанности работать с неплательщиками, «Мастер и К» совсем неплохо себя чувствовала все эти годы и даже значительно пополнили свои закрома.

Читать полностью »