Главная › Архивы по месяцам › Май 2013

Вышел в свет новый документ в сфере ЖКХ

15 мая 2013г. было принято Постановление Правительства Российской Федерации N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (смотреть-скачать здесь). Документ полезно знать, чтобы иметь четкое представление о том, чего требовать от Управляющей компании.

Обзор документа
Управление многоквартирным домом: приведен федеральный стандарт.
Приведен стандарт осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.
Данную деятельность могут осуществлять сами собственники помещений, ТСЖ, специализированные потребительские кооперативы (например, ЖСК), управляющие компании (УК), застройщики (до заключения договора с УК).
Указанные лица, в частности, должны выполнять следующие функции. Хранить и актуализировать техническую документацию на дом. Собирать, обновлять и хранить информацию о собственниках (нанимателях) помещений.
Организовывать обсуждение вопросов, связанных с управлением домом. Отвечать за оказание коммунальных работ и услуг (в частности, заключать соответствующие договоры с исполнителями услуг, вести претензионную и исковую работу при нарушении обязательств). Осуществлять расчет платы за услуги (работы) по содержанию и ремонту общего имущества дома.
Установлено, как формируется перечень услуг по содержанию и ремонту общего имущества дома. В частности, в нем отражаются объемы, стоимость, периодичность и (или) график (сроки) оказания услуг (работ). По сравнению с минимальным перечнем список данных услуг может быть расширен. Отдельное внимание уделено аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома.
За это отвечают УК, ТСЖ, застройщик или кооператив (в частности, они могут заключить договоры на обслуживание с соответствующими организациями). Если управление домом (в котором более 12 квартир) осуществляют собственники помещений, то они должны включить положения об аварийно-диспетчерском обслуживании в договоры с исполнителями других услуг. Кроме того, они могут заключить отдельный договор со специализированной организацией. Если в доме менее 12 квартир, а его управление осуществляют собственники, аварийно-диспетчерское обслуживание выполняется соответствующей организацией (с ней заключается договор).
Регламентирована работа аварийно-диспетчерской службы. В частности, она следит за внутридомовыми инженерными системами, регистрирует заявки собственников об устранении неисправностей и повреждений, принимает оперативные меры при возникновении аварий. Служба работает круглосуточно.
Приведен порядок передачи технической документации при выборе иного способа управления домом.

Обращение к собственникам квартир

  1. В ходе проведенного голосования, подавляющим большинством проголосовавших, работа УК «Мастер и К» признана «неудовлетворительной»
  2. «Мастер и К» скрывает информацию по стоимости ресурсов и объемах закупки, об объемах и стоимости работ по техобслуживанию дома.
  3. В ходе проверки Советом дома  деятельности УК выявлены многочисленные нарушения  законов РФ, нормативных актов, финансовой дисциплины. По всем выявленным фактам сделано обращение в Генеральную прокуратуру РФ. Предстоит очень серьезная прокурорская проверка УК со всеми вытекающими последствиями.
  4. Растет количество жалоб в отношении УК в адреса надзорных организаций и местную администрацию с последующими штрафными санкциями. Предписания надзорных органов по устранению нарушений не выполняются. До сих пор не начат ремонт кровли, а срок его выполнения – середина июня.
  5. Имеется большой долг УК перед ресурсоснабжающими организациями и составляет только перед МУП «ЖКХиБ» сумму более 3,5 млн.руб. Поставщиками ресурсов готовятся судебные иски. Долги же с собственников квартир, УК не может востребовать в судебном порядке, в силу отсутствия законных оснований работы в нашем доме. Также, большое количество собственников, до сих пор не подписали договор на управление домом, не выдерживающий никакой критики.
  6. Из-за большого количества жалоб на работу УК со  стороны жителей, «Мастер и К»  перестала пользоваться поддержкой со стороны местной администрации.

Вероятно, УК «Мастер и К» готовится начать процедуру банкротства. При этом, мы фактически станем заложниками: за дом никто не отвечает, абсолютно непонятно как и за чей счет будут предоставляться коммунальные услуги, а в зиму мы можем войти вообще без теплоснабжения.

7 мая 2013г. в администрации Красково проходило совещание по нашему дому, на котором был поднят вопрос о необходимости передачи нашего дома в управление МУП «Комбинат ЖКХ и благоустройства». Но сделать это необходимо в строгом соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ. Выбор могут сделать только собственники квартир, набрав более 50% голосов. Если такого выбора не сделать, то в последствии будет объявлен конкурс на управление домом. Существуют пробелы в процедуре проведения конкурсов, которые позволяют выигрывать эти конкурсы случайным УК, не имеющими за собой ничего, но предложившими наиболее низкую цену.

В связи с чрезвычайностью сложившейся ситуации, для обеспечения стабильности и качества коммунальных услуг, Совет дома просит Вас рассмотреть возможность замены частной, коммерческой управляющей компании «Мастер и К» на наиболее крупную в Красково и Коренево, муниципальную управляющую компанию МУП «Комбинат ЖКХ и благоустройства». С типовым договором на управление с МУП можно ознакомиться на сайте лорха10.рф , либо у консьержек.

Сравнительная таблица основных эксплуатационных показателей:

 

№ пп

Критерии сравнения

ООО «Мастер и К»

МУП «Комбинат ЖКХ

и благоустройства»

1

Форма собственности

Частная фирма

Муниципальное предприятие

2

Количество объектов в оперативном управлении (без учета нашего дома)

2 жилых дома

183 жилых дома, 8 котельных, 5 водозаборных узлов, 6 канализационно-насосных станций, 2 трансформаторные подстанции, наружные инженерные сети

3

Наличие собственной аварийной службы

Отсутствует

В наличии 2 аварийных службы (в Красково и в Коренево)

4

Наличие собственной лифтовой службы

Отсутствует

В наличии

5

Отсутствие в типовом договоре незаконных требований

Незаконные требования имеются

Незаконные требования отсутствуют (типовой договор прилагается)

6

Задолженность перед ресурсоснабжающими организациями на 17.05.2013г.

Имеется

Задолженность отсутствует

7

Бухгалтерия

Непрозрачная, на аутсорсинге

Официальная бухгалтерия

8

Раскрываемость информации о хозяйственной деятельности

Не раскрывается

В открытом доступе

 

Кроме того, МУП «Комбинат ЖКХ и благоустройства» имеет в своем штате большое количество дипломированных специалистов с высшим образованием, в этом году вступает в членство Саморегулируемой Организации в сфере ЖКХ.

 

Совет дома просит Вас безотлагательно сделать разумный выбор, заполнив бюллетени по выбору управляющей компании (находятся у консьержек и в почтовых ящиках).

 

Совет дома

Встреча с руководством МУП «ЖКХ и Б»

16 мая состоялась уже вторая по счету встреча с руководством МУП «ЖКХ и Б» (гл.инженером Королевым С.Ю. и директором Зайцевым Д.Е.). От Совета дома присутствовали Луговой Г.В. и Сороквашин В. Обсуждались следующие вопросы:

  • Тарифы МУП «ЖКХ и Б»
  • Договор на управление домом с  МУП «ЖКХ и Б» (можно ознакомиться здесь)
  • Структура, кадровый состав  МУП «ЖКХ и Б», ее достоинства и недостатки.
  • Перевод дома на новую котельную (судьба нашей котельной от Россельхозакадемии в подвешенном состоянии в связи с банкротством и продажей другому собственнику)
  • О прошедшем 7 мая совещании в Администрации Красково, по передаче нашего дома в управление МУП  «ЖКХ и Б»
  • О состоянии электроснабжения нашего дома. Резервные мощности трансформатора находятся в сгоревшем, неисправном состоянии, что совершенно недопустимо. Трансформатор совершенно не обслуживается «Мастер и К», и при первой же серьезной аварии мы надолго остаемся без электроэнергии, и не только, т.к. насосы в доме тоже от электричества работают, как и лифты. По известному закону такие аварии случаются обычно в праздничные дни, в самый не подходящий момент.
  • О функционировании системы пожарной безопасности дома (при «Мастер и К» система не проверялась ни разу)

Дежавю или путешествие во времени

Обратилась ко мне недавно, как к председателю Совета дома, жительница нашего дома, с одной проблемой — как буд-то долги на них, необоснованно, неимоверные вешает наша доблестная УК. А они все оплачивали. И предстали моему взору сии чудесные платежные документы (смотреть здесь). Я глазам своим долго не верил, было подумал уже, что дежавю со мной. А потом, как буд-то бы на машине времени перенесся в лихие 90-е. Но только, даже тогда, такие «документы» называли «кассовый приходный ордер». Фантастика! И как Вы думаете, где эти наличные деньги сейчас? Наверное, Волкова И.Ю. их тем же днем несет бережно и аккуратно в банк, и кладет на текущий банковский счет «Мастер и К», с которого потом оплачиваются ресурсы для дома, или работы по ремонту кровли. Я правильно думаю, или меня поправит кто-нибудь?

Может еще на руках у кого подобные «документы» есть? Будьте благоразумны, всегда помните — с кем имеете дело, и оплачивайте исключительно банковским переводом или на почте. Даже терминалом никому пользоваться не советую, а тем более напрямую кассирам на Лорха-13. Проблем потом можно нажить себе немаленьких, когда тем временем, невдалеке, будут весело жужжать снегоходы, вездеходы, плавно ездить иномарки и «биться в нетесной печурке огонь», в немаленьком коттедже, за высоким забором.

Итоговые результаты заочного голосования

Результаты заочного голосования по решениям Очередного ежегодного собрания собственников дома, состоявшегося 10 апреля 2013г.

За избрание Совета дома в составе:

• Луговой Г. В. (председатель Совета дома)
• Власенкова Р.А.
• Сороквашин В.Л.
• Назаркин Ю.А.
• Бобровская О.
• Кудрявцева Л.Э.
 

Проголосовало ЗА – 127 квартир, ПРОТИВ – 6, ВОЗДЕРЖАЛИСЬ – 4.

Проголосовавшие ЗА, представляют интересы собственников жилых помещений общей площадью 5686,5 кв.м., что является более половины от общей площади жилых помещений дома. (по Техническому паспорту 10382,9 кв.м.). Кроме того, в доме имеется несколько квартир, не имеющих до сих пор собственников. Площадь этих квартир необходимо вычитать из общей площади. Таким образом, в соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ в доме избран Совет дома.

В ходе голосования проводился также опрос мнения собственников дома по:
1. Оценке работы УК «Мастер и К» за три истекших года
2. Возможности организации в подвале дома «Центра семейного досуга»
 

Работу УК «Мастер и К» оценили как

«неудовлетворительно» — 65% проголосовавших

«удовлетворительно» — 35%.

По вопросу создания «Центра семейного досуга» мнения разделились следующим образом:

ЗА – 49,6% от общего количества проголосовавших

ПРОТИВ – 25,2%

ВОЗДЕРЖАЛИСЬ 25,2%.

Из-за неоднозначности отношения к этому вопросу он снят с дальнейшего рассмотрения.

Протоколы голосования находятся у председателя Совета дома.

 

Администрация Красково одобряет избрание Совета дома

30 апреля на имя главы администрации Красково было отправлено следующее обращение

 

Уважаемый Михаил Иванович. В нашем доме, в соответствии с требованиями Жилищного Кодекса РФ (ст.161.1), проводится заочное голосование собственников по выбору Совета дома. Несколько квартир в нашем доме находятся в муниципальной собственности. Просьба сообщить нам, какие квартиры на данный момент принадлежат местному муниципалитету, а также сделать свой «выбор» в процессе голосования. Т.к. из трех вопросов, в бюллетенях голосования, два вопроса носят характер опроса мнения, и только один вопрос — выбор Совета дома, требует решения, то Вы можете ответить только на этот вопрос. Протокол собрания собственников Вам направляется вместе с данным обращением. С целью скорейшего начала легитимной работы Совета дома прошу ответить, не откладывая надолго Ваше решение, и передать ответ через секретаря администрации непосредственно мне в руки.

13 мая была получена вся запрашиваемая информация. Полностью документ можно  просмотреть или скачать  здесь. Администрация Красково полностью одобряет избрание Совета дома и голосует за это решение своими квадратными метрами.

 

«Кто виноват?» и «Что делать?» — два извечных русских вопроса

Ответы на 1-й вопрос, я думаю, нам поможет получить прокуратура РФ. Мною лично было передано заявление в Генеральную Прокуратуру РФ. Полный текст заявления будет выложен на сайте после начала проверки по изложенным фактам, дабы не облегчать работу «Мастер и К» по «зачистке» вопросов. Заниматься будет Прокуратура Московской области с последующим отчетом о проделанной работе  в Генпрокуратуру.

Перейдем ко 2-му вопросу.

Что мы имеем на сегодняшний день:

1. Отсутствие настоящего протокола решения собственников дома о способе управления домом и выборе управляющей компании. Это основа всего. Нет законных оснований работы «Мастер и К», как следствие полный бардак по всем вопросам. Очень многие собственники до сих пор не подписали договор управления домом с УК, многие не считают обязанными на основе этого платить по квитанциям. Хотя, надо сказать, это не правильно — ресурсы то потребляем, худо-бедно какие-то услуги получаем. УК не сможет, со своим «липовым» протоколом единогласного решения собственников, ничего востребовать с должников и пошло поехало. Платить за ресурсы поставщикам надо, деньги где брать — давай с добросовестных плательщиков возьмем по завышенным тарифам, давай деньги на техобслуживание дома пустим на оплату ресурсов, а дом пусть разрушается и т.д.  А сколько, в этой мутной воде, денег просто исчезает…

2. Ситуация еще более усугубится после 1 июля, когда как бы автоматически продлится наш договор с УК еще на три года. Я уверен, что прозревших людей становиться все больше, вряд ли эти люди согласятся с автопролонгацией кабального договора самозванной УК.

3. Большинством жителей работа «Мастер и К» признана неудовлетворительной. Количество злостных нарушений законов и нормативных документов зашкаливает все разумные пределы. Стиль работы УК не меняется. Кому приходиться столкнуться по серьезным вопросам с руководством УК, натыкаются на безответственность, вранье, хамство и полный непрофессионализм. Выводы здесь однозначны — с «Мастер и К» необходимо расставаться.

4. Что бы не наступать дважды на те же грабли, надеюсь не вызывает сомнение тот факт — что собственники дома должны выбрать УК в строгом соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ, а именно выбрать УК  50% голосов. Ну и конечно контроль со стороны Совета дома, диалог с выбранной УК.

5. А вот выбора по большому счету практически нет. В Красково есть государственное (муниципальное) предприятие «Комбинат Жилищно-Коммунального Хозяйства и Благоустройства» ( http://housing.kraskovo.ru/) В Москве сейчас идет процесс возврата от УК к ДЭЗам. Из двух зол выбирают меньшее.  Государственные предприятия хоть как-то все-таки контролируются властью, там отлаженный десятилетиями технологический процесс, документооборот, бухгалтерия и т.д. МУП «ЖКХиБ» большое предприятие со своей производственной базой, своим транспортом и специалистами, бухгалтерией и юристами. Все масштабные проекты в сфере ЖКХ в Красково осуществляются именно ими. Они также являются и ресурсоснабжающим предприятием, содержат водозаборные узлы, коммуникации, теплотрассы. А чуть что посерьезнее случись, как скажем аварийное отключение электроэнергии из-за нашего дома 12 апреля, то спасали нас уже МУП «ЖКХиБ». При грамотно выстроенных отношениях Совет дома — МУП — Администрация Красково, с ними жить можно. Я уже имел беседы как с главным инженером МУПа, так и с директором. Диалог вполне конструктивный. Дело остается только за малым — привести все в законное русло и выбрать 50% голосов с кем нам дальше жить. Не сделав такой выбор, администрацией поселка будет назначен конкурс, а результат его может быть еще хуже, чем «Мастер и К». Существуют пробелы в процедуре проведения конкурсов, которые позволяют выигрывать эти конкурсы случайным УК, не имеющими за собой ничего, но предложившими наиболее низкую цену. И документы все в порядке будут у них, что это чудесная УК, давно на рынке, много специалистов, много домов в обслуживании и т.д. Еще не скоро эта процедура отладится. А пока очень много по ней нареканий, и это не только в сфере ЖКХ, это касается всех конкурсов.

 

 

 

Кто получил исковое заявление от «Мастер и К»!

Добрый день, господа! Откликнитесь, пожалуйста,те,  кто еще кроме нас получил исковое заявление от «Мастер и К»!

Попытка взлома квартиры 3 мая

В Н И М А Н И Е

3 мая в 1-м подъезде нашего дома в 12 часу дня была попытка взлома квартиры. Сначала тихий стук в дверь, затем при отсутствии реакции, подбор ключа к замку квартиры. Хозяин квартиры был дома и спугнул грабителей. Предположительно молодые люди кавказской внешности.

• Будьте предельно бдительны и внимательны,

• Предупреждайте соседей о своем длительном отсутствии,

• Всегда спрашивайте незнакомых в подъезде к кому они идут,

• Обзаводитесь хотя бы муляжами камер видеонаблюдения в коридорах этажей,

• Не оставляйте открытыми двери подъезда.

Совет дома.