Главная › Архивы по месяцам › Октябрь 2013

«Если кто-то кое-где у нас порой, честно жить не хочет…»

28 октября наконец то смог получить доступ к счетчику тепла в нашей котельной. Котельная, кстати, сейчас принадлежит дочернему предприятию фирмы «Мортон», что подтверждает информацию о намечающемся строительстве на месте бывших теплиц. Добивался доступа к счетчику почти месяц. С большой неохотой главный инженер разрешил снять показания, но в последний раз. А потом только с представителем от «Мастер и К». А этих представителей днем с огнем не сыщешь. Не в их это интересах.
В начале скажу, что счетчик не опломбирован!!! При большом желании, согласно инструкции на этот счетчик, можно снять переднюю крышку счетчика, получить доступ к интерфейсу контроллера тепловычислителя с ноутбука и запрограммировать его как надо — изменив скажем «весовые коэффициенты» каждого импульса с датчиков объема протекающего теплоносителя по трубам. Лично для меня не проблема (это не есть реклама для всех окрестных любителей поживиться — правосудия я побаиваюсь). Ну а теперь самое главное — на счетчике 8323,01 Гкал. А далее смотрим на таблицу, ранее уже опубликованную на сайте и составленную по черновым актам, найденным в компьютере гл.энергетика ФГУП «Коренево» (настоящих актов нам уже скорее всего не увидеть).2013-10-05_225621

И что же мы видим — что еще в июне с этого счетчика по акту сняли показание 9219,2744 Гкал. (реальные же показания счетчика в июне 2013г. были в районе 7800-7900 Гкал.) Т.е. нам «припаяли» лишние 1300 Гкалорий на общую сумму около 1,5 млн.руб. довольно за короткий промежуток времени. А сколько припаяли в 2010-2011гг ,до замены счетчика, нам уже не узнать. Но там поболее будет — у нас и воды то горячей тогда все лето не было.

Нам итак каждую Гкал «Мастер и К» продает по незаконно завышенной цене почти в 1.4 раза!!! дороже (об этом в следующем посте я остановлюсь подробнее). Так этого еще мало им показалось, надо еще прямыми приписками заниматься.

История прямо скажем с криминально-уголовным душком. А что теперь с этим счетчиком делать — может сломать его и поменять в очередной раз. Или акты теперь задним числом переписывать на более правильные. А куда же девать платежные документы с уже оплаченными «приписанными» Гкал и пресловутым долгом нашего дома перед честнейшей фирмой «Мастер и К». Скорее всего, надо этот «неправильный» счетчик все-таки просто кувалдой разбить, а то больно много документов подделывать надо. Тем более, что счетчик и не охраняется уж больно как, и бригада для решения «щепетильных» вопросов в постоянной спортивной готовности есть. А ведь как-то принимали новые владельцы котельной этот счетчик. Документов и показаний не добиться. И договора до сих пор у них с «Мастер и К» нет, там же надо указывать показания счетчика на момент заключения договора. И бывшие то владельцы котельной озабоченные там бегают, чего делать то. Непростая задача. Вот так постепенно скатываются люди к банальному, неприкрытому воровству. А такие лица честные делают на собрании собственников, такие пламенные листовки по почтовым ящикам раскладывают. Капитана «Жеглова» на них не хватает. Побойтесь бога, господа предприниматели.

Про счетчики воды

Еще в прошлом году истек срок обязательной установки поквартирных счетчиков воды. Самое «страшное», что грозит собственнику квартиры, не установившему счетчики –платить по так называемым нормативам, а не фактическому потреблению. Установка счетчика часто действительно снижает плату за потребленные ресурсы: платишь только за то, что потребил. Но есть случаи, когда платить по нормативам оказывается выгоднее, например когда в квартире зарегистрирован один человек (или вообще никто не зарегистрирован), но по факту проживает большая семья. В любом случае, обсуждаемое еще на так давно введение «драконовских» тарифов для тех, кто не установил счетчики, похоже, более не значится в повестке дня. Значит, в деле установки индивидуальных счетчиков главную роль по-прежнему играет не вопрос преступления и наказания, а вопрос элементарной экономической выгоды. А если же все-таки рассмотреть конкретно наш дом — то в нем достаточно много квартир было куплено просто под сдачу «в наем» и там никто не прописан, но живут «арендаторы» целыми семьями. А еще хуже того, когда из квартиры устраивают общежитие для «нелегалов» и платные услуги по принятию душа для них же. Вот за это все расплачиваются завуалированно «добросовестные» жители дома, причем даже те кто платит по счетчику. Перерасход воды просто забирается из других статей оплаты, из содержания и техобслуживания дома, к примеру. Потому все-таки проблема достаточно остро стоит по «незарегистрированным» жителям в доме, а решать ее, кроме как самим жителям, никому более не надо.

Еще полезно знать, что квартирные приборы учёта не отражают фактического расхода воды потребителями. Так, у каждого прибора учёта в паспорте указан такой параметр, как «порог чувствительности», значение которого варьируется от 0,015 до 0,03 куб.м./час. Это означает, что даже без вмешательства в его работу, можно легально получить за месяц до 21 куб.м. неучтенной квартирным счетчиком холодной или горячей воды! А низкое качество водопроводной воды приводит к ускоренному износу внутренних элементов приборов учёта, что ещё больше смещает порог чувствительности, а значит, и к увеличению объёма не учитываемой квартирными счётчиками холодной или горячей воды! Поэтому стереотипное мнение потребителей об абсолютной достоверности показаний квартирных счетчиков является ошибочным.

vodcountНапоследок в тему полезный совет. Помнится, в прошлом году, когда переходил на оплату воды по счетчикам — за два щелчка пломбиратора с меня  работники нашей УК  «слупили» 600 руб. Потом мне пришлось еще полгода бегать за ними, т.к. они перепутали номера и показания счетчиков горячей и холодной воды, полная неразбериха с оплатой далее была, переделкой договора на водоснабжение и т.д. Все в духе «Мастер и К».
1 января 2013 года вступил в действие Федеральный закон «О водоснабжении и водоотведении» №416-ФЗ от 7 декабря 2011 года, в соответствии с п.5 ст.20 которого: «приборы учета воды, сточных вод, установленные для определения количества поданной абоненту воды по договору водоснабжения, отведенных абонентом сточных вод по договору водоотведения, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.
И посему, более не платите ничего за пломбировку, ссылаясь на этот закон. Вы можете просто от себя как то поощрить непосредственно мастера в разумных пределах, если есть за что, но никак не управляющую компанию. И обязательно проверяйте соответствие заводских номеров счетчика гор. и хол. воды и их первоначальные показания в договоре — а то будете платить за холодную воду по цене горячей и наоборот.

Что значит работать «прозрачно» и честно

Вот к примеру, какое обоснование тарифа по содержанию и ремонту дома получает для ознакомления каждый собственник от управляющей компании, которая старается работать «в открытую», честно и «прозрачно».

2013-10-27_cr

По окончании года со стороны актива дома и руководством УК подписываются акты о выполнении перечисленных работ. И если скажем «промывка и опрессовка системы отопления» не производилась, или «обслуживание противопожарного оборудования», то в актах об этом указывается и извольте деньги за это вернуть, т.е сделать перерасчет.

А Вам как-нибудь обосновали применяемые тарифы на обслуживание дома? За что и сколько вы платите каждый месяц?

А вот к примеру, отчет о работе за год жителям дома Лорха-7

 Задолженность за жильцами на 01.01.2013 г составляет 1 485,0 тыс. рублей.
Из них: текущий долг за декабрь 931,5 тыс. рублей;
до 3-х месяцев 39,2 тыс. рублей;
более 3-х месяцев 343,5 тыс. рублей;
ни разу не платили за 12 месяцев 170,8 тыс. рублей.

Перечислено предприятиям — поставщикам 5 797,6 тыс. рублей:
Вода 444,9 тыс. руб.;
Антенна 108,0 тыс. руб.;
Мусор 237,9 тыс. руб.;
Газ 1361,4 тыс. руб.;
Канализация 738,8 тыс. руб.;
Лифт 548,0 тыс. руб.;
Отопление 310,0 тыс. руб.;
Услуги почты 248,9 тыс. руб.;
Электроэнергия 168,2 тыс. руб.;
Обслуживание банка 19,9 тыс. руб.;
Содержание и ремонт дома 316,0 тыс. руб.;
Приобретено материалов 1295,6 тыс. руб., в т.ч. изделия ПВХ 782,7 тыс. руб.

Перечислена заработная плата, на пластик сотрудникам ТСЖ в сумме 2 177,8 тыс. рублей.
Перечислены налоги: по заработной плате 620,8 тыс. рублей, в бюджет 216,9 тыс. рублей.
На 01.01.2013 г аванс поставщикам составил 27,6 тыс. рублей.
Долг поставщикам на 01.01.2013 г составил 264,1 тыс. рублей.
Долга по заработной плате и налогам нет.
Остаток денежных средств на расчетном счете на 01.01.2013 г 1 020,6 тыс. рублей, из них следует заплатить поставщикам за услуги.

За 2012 г остаток свободных средств составляет 756,6 тыс. рублей.

Отчет прост и понятен как «две копейки».  А Вам «Мастер и К» отчиталась о своей работе и расходовании собранных с нас денег? Не хотите разобраться самостоятельно с кучей «галиматьи», в предверии надвигающейся проверки, вывешенной на их сайте впервые за три года работы, да к тому же меняющейся день ото дня, в зависимости от того — нашел кто там вранье или нет. Не нашли — хорошо, нашли — подправим быстренько. А вранья там ох как много, кто понимает — тот все видит.

Лицензирование управляющих компаний поможет…

Лицензирование управляющих компаний поможет очистить отрасль от непрофессионалов

23 октября в г.Железнодорожный состоялся круглый стол по вопросу введения обязательного лицензирования управляющих компаний. Инициативу обсуждали депутаты Мособлдумы, представители Госжилинспекции Московской области, руководители управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК.

Ввести принудительное лицензирование предложил премьер-министр РФ Дмитрий Медведев. На столь решительный шаг правительство может пойти в связи с постоянно увеличивающимся числом жалоб и обращений жителей на неудовлетворительную работу жилищно-коммунальных служб. Пользуясь пробелами в законодательстве, слабым информированием собственников жилья о своих правах, в ряды управляющих компаний вливаются недобросовестные предприниматели и непрофессионалы. В результате проблемы ЖКХ – на первом месте среди вопросов, волнующих население.

Губернатор Московской области Андрей Воробьев считает ЖКХ одной из приоритетных тем в развитии области. По его мнению, предложение по лицензированию управляющих компаний необходимо. «Такие организации должны существовать не для того, чтобы содрать деньги с жильцов, а для того, чтобы привнести новое качество жизни», – неоднократно отмечал руководитель региона.

За лицензирование управляющих компаний выступает и госжилинспекция Московской области. Но необходимо грамотно определить критерии, которыми должна обладать организация для получения лицензии, уверена первый заместитель руководителя главного управления «Государственная жилищная инспекция Московской области» Светлана Выборова. Также улучшить работу организаций ЖКХ, по мнению Выборовой, помогут советы многоквартирных домов.

«Этот институт надо развивать, они будут жестко и четко, в ежедневном режиме контролировать деятельность своих управляющих компаний. В этом им поможет и муниципальный жилищный контроль, и госжилинспекция, и органы местного самоуправления», – отметила Светлана Выборова.

Мы сами попросили УК «Мастер и К» в 2010г. нас обманывать

Интересный ответ пришел на мой запрос в «Мастер и К».0821

Из документа следует, что сами жители пожелали, чтобы их обманывали, и что бы в отношении их самих нарушались законы РФ. «Мастер и К» здесь совершенно не причем. Протокол собрания подписан  самой Волковой И.Ю. Согласно протоколу, горячее желание быть обманутыми выразили единогласно 130 еще даже не собственников, после чего всем было предложено подписать договор с УК, не отвечающий законодательству РФ. По условиям договора расторгнуть его нельзя при существующей системе начислений и сбора платежей. «Мы не рабы, рабы не мы…». Я надеюсь доходит до собственников суть происходящего беспредела. Не появилось еще желание проверить свои подписи, которые нам кстати предлагают сделать не с живых, а только с «отксерокопированных» бюллетеней. А скопировать подписи с подписанных нами договоров уже пара пустяков. Как это делают за родителей в своих дневниках наши школьники — можете у них спросить, они объяснят.

Растревоженный улей и ловкачи за работой

Офис «Мастер и К»  в понедельник 21 сентября вызвал у меня ассоциации с растревоженным ульем из двух пчел. Спешно «тусуются» документы в предверии предстоящих проверок. На сайте появляются все новые и новые документы в «рамках раскрытия информации», причем одни тут же заменяются другими, стоит только намекнуть на сайте, что не дурак и вижу вранье кое-где. uk Причем заверить, ей самой же составленные документы и распечатанные с официального сайта «Мастер и К», зам. генерального директора Волкова И.Ю. наотрез отказывается, предпочитая просто переложить ответственность на рядового менеджера, сидящего в доме Лорха-13. Пока добрался на следующий день до менеджера (в понедельник на Лорха-13 они не работают) — документ с сайта удалили, вместо него новый подставили. Ловкачи да и только. Весьма удобная форма — отвечаешь на официальный запрос, что все есть на сайте, мол хватит беспокоить понапрасну. Когда уличаешь во лжи, документ на сайте подменяется другим, более правдивым. Проверка придет — у нас порядок, на все запросы ответы даны в полной мере, оклеветали нас просто. На этот раз заверил очередные «опусы» с сайта, ну уж как пришлось, под роспись менеджера, по другому никак. Как «ловкачи» радовались наверное, что хоть в этой мелочи «надуть» удалось. Вынужден огорчить их немного. Не ведали «бедолаги», что в это время документы эти скачивались и в доме на Осоавиахимовской-12 и уже прикрепились к заявлению в прокуратуру и лежат там со вчерашнего дня. «Не буди лихо, пока оно тихо» — гласит народная мудрость. Пусть хоть и бездоказательный документ (все лживые документы на сайте вывешены без печати и подписи), но «контору», официальный сайт и «писателей» характеризует красноречиво и недвусмысленно.

Ну и теперь «Мастер и К» уже были просто вынуждены опубликовать правдивую информацию о стоимости воды и тепла для нашего дома — ушло на это полгода.  resurs Нет правда еще указания временного интервала действия данных тарифов, включено ли НДС, и ссылки на документ, утверждающий их. Ну это понятно — все в такой спешке делается, столько всего успеть надо до проверки. Еще в понедельник такими вот документами (смотрим здесь и здесь), которые провисели на сайте целый месяц,  публичный орган информации «Мастер и К» пытался нас заверить, что вода у нас стоит 24,26 руб/м3, а тепловая энергия 1729.09 руб/Гкал., ссылаясь на солидный документ Комитета по ценам и тарифам МО (№ 125-Р от 30.11.2012  и №131-Р от 20.12.2012). Как будто мне трудно ознакомиться с этим документом. Наивные люди — раз от раза делают глупости, надеясь, что может «прокатит» на этот раз. Сейчас конечно в «несознанку» пойдут и прямо глядя мне в глаза скажут — что в первый раз видят эти документы, что я сам их наверное сочинил. Ну да ладно — знал, что так будет, что надо заверять. Всего успеть невозможно. Работа у них такая — за зарплату из наших карманов, а у меня лишь бесплатная общественная дополнительная нагрузка. В обозначенных документах нет речи про ФГУП «Коренево», а составители сей фальшивки ежемесячно перечисляют деньги за ресурсы и прекрасно знают по каким ценам. Смысл такой фальшивки — это убедить нас, что никакой наценки на ресурсы они не делают. Не получилось. Сейчас «по скорому» готовятся обоснования — почему нам продают ресурсы не по цене ресурсоснабжающей организации. Тоже интересно будет, клоунада просто. А между тем, чем дольше тянется время, пока собственники спокойно «почивают», деньги безвозвратно уплывают из дома месяц от месяца. Чем дольше процепляется ООО «Рога и Копыта» «Мастер и К» за наш дом, тем больше денег уплывет, а мы как бы все должны будем.

Как там у соседей по несчастью

Привожу отчет о встрече с администрацией представителей дома по Осоавиахимовской-12, размещенный на их форуме. К сожалению вход туда только зарегистрированным лицам, а регистрация по запросу через E-mail, но я там зарегистрирован.

На встрече сам глава Красково не был. Были только заместители. Первые пять минут беседы реакции вообще не было никакой.
Все представители Администрации погрустнели и молчали. Да и вообще вся встреча прошла в атмосфере какой-то безысходности.

Самый главный зам. на слова ООО «Мастер и К.» единственное что смог сказать: я тоже покупал в свое время квартиру, где Мастер и К. был назначен управляющей компанией и тоже был вынужден платить не очень законную коммуналку в течение 1,5 лет. И единственное, что он смог посоветовать — это плюнуть на перерасчет и начать работу по созданию ТСЖ.
А с Мастером и К они уже наслушались столько проблем (и мы далеко не первый дом, кто пострадал от этой компании).
На что я выразил беспокойство за собственников тех квартир, которые исправно платят. Ведь при смене управления мы не сможем вернуть деньги за отопление (по 30-60 тыс руб с квартиры за 3 года). Ведь тогда Мастер скорее всего скажет, что денег нет и ничего возвращать не будет. И тогда плакали наши 15-17 млн рублей.

На что тот же представитель Администрации сказал, что придется выбирать. Либо каждый добросовестный плательщик один раз потеряет небольшую сумму (которую он собственно уже оплатил), либо весь дом будет с каждым годом терять по несколько миллионов рублей.

Мы собственно озвучили, что к ООО «Мастер и К.» у нас всего одна серьезная претензия. Все остальное (включая претензии по обслужванию и т.п.) можно для начала простить.

Эта претензия — делать перерасчеты по отоплению в соответствии с реальным потреблением. Мы даже озвучили, что на первое время готовы пока простить Мастеру горячую воду (это около 1 млн руб в год). И даже согласны, чтобы тариф был с небольшим запасом (в наших заявлениях — это запас в 25%).

Но что более, чем трехкратное завышение тарифа — это уже совсем через чур. Наш дом ведь топился все три года весьма скудно (по 11-14 градусов в некоторых квартирах). Поэтому тепла потратили очень мало.

Пуст лучше будет в 1,5 раза теплее и в 2 раза дешевле.

А к самой Администрации мы озвучили всего одно требование. Поскольку Мастер месяцами не отвечает на запросы по Гкал за все 3 года (пока был только один ответ про 23 месяца 2011-2012 гг.), и поскольку МУП ЖКХ — это муниципальная контора, то мы просим Администрацию предоставить этот помесячный отчет со стороны МУП ЖКХ.

На это другой заместитель, который занимается вопросами ЖКХ ответил, что это вряд ли получится. Что якобы эти показания счетчиков хранятся только 45 дней, и не факт, что они куда-то подшиваются за все года. На это мы выразили готовность получить если не ежемесячный отчет по Гкал, то хотя бы итоговую цифру в Гкал, которая сейчас должна быть на счетчике. И за которую МУП ЖКХ уже получил деньги. И что мы даже готовы получить эти данные не в Гкал, а в рублях (в финансовых системах эти данные есть за любой период).

В конце концов пара миллионов рублей большой погоды не сделает, если перерасчет должен быть на 15-17 млн руб.

Мы также рассказали, что в Люберецком районе уже были прецеденты, когда с помощью прокуратуры, людям были возвращены деньги за отопление. И что реакция прокуратуры будет. И что им все равно придется готовить этот отчет.
На что они согласились и попросили прислать пример жировки за коммуналку в конкретной квартире.

От себя добавлю, что у них там реально холодно в квартирах, не так как у нас. И даже какие-то перерасчеты кому-то делались, кто жаловался.  Хоть это успокаивает, что нас «нагрели» не на такую большую сумму, как их, и мы не мерзнем. Сейчас они готовят коллективный иск в суд по вот такому шаблону.  Остается только пожелать удачи соседям в нелегкой борьбе с жульничеством и воровством.

Отзывы: Я полностью поддерживаю инициативную группу и совет дома!!!

В раздел «Обратная связь» поступил такой отзыв.

Я полностью поддерживаю инициативную группу и совет дома!!! Только, такое ощущение, что бъетесь вы головой о железную дверь наших чиновников! А вот недавно были выборы, обещания… Может следует по горячим следам подключить наших вновь избранных на высокие должности людей — пусть покажут, для чего просили нас голосовать за них!

Андрей, ул.Лорха10, кв.ХХ

Прежде всего Спасибо за оценку, а тем более, что этот же человек поддержал в довольно трудную и критическую минуту, когда в июле трое, очень внушительного вида, «организаторов» спортивного клуба в подвале нашего дома и плюс комендант дома Арефьев В.М. открыто угрожали мне физической расправой.

Далее, я хорошо понимаю, что «железная дверь», коррупция, взятки и т.д. Вот только «терпилой» быть не хочу. Лучше биться об дверь, чем ничего не делать. Иначе будет только хуже год от года, когда на той стороне «баррикад» поймут, что с нами можно делать что хочешь, что мы все стерпим. Это — унизительно. Мой покойный дед любил рассказывать мне притчу, когда три лягушки попали в банку с молоком. Трепыхались-трепыхались, вылезти не могут. Две сдались, чего зазря лапами махать, бесполезно — и утонули. А третья продолжала сколько было сил — и образовалась сметана. Так и выбралась в конце концов.

Вновь избранному главе Красково, в его первый рабочий прием населения, первым по очереди, 26 сентября было на личной встрече вручено обращение, о котором я сообщал ранее (читать здесь). Через 10 дней подходит срок ответа. Но надо понимать, что полномочия местной власти (к примеру ст.14 Жилищного кодекса) над коммерческими фирмами почти никакие, их просто могут «посылать» (защита прав предпринимателей называется). У них в подчинении только МУП «ЖКХиБ», т.к. это муниципальная организация. Глава Красково ее полностью контролирует, каждую неделю администрация проводит с ними «диспетчерское совещание». А мы, поддавшись на ложь и анонимки, проигнорировав самостоятельный выбор УК, остаемся наедине с самозванной УК с поддельными документами, и должны сами выстраивать отношения с ней в соответствии с действующим законодательством (соблюдение с нашей стороны только получается). Нам остается только бесконечно уже обращаться в контролирующие органы — Жилинспекцию, Роспотребнадзор, Прокуратуру. Еще у нас есть право оговаривать все условия и тарифы в договоре с УК, но «Мастер и К» не идет на это, а самим жителям все «до лампочки». Где смогли самоорганизоваться, попросту выперли всех жуликоватых «Мастер и К», сами договора заключают, сами все контролируют, сами дом обслуживают давая официальную работу кому-то из самих же жителей дома, живут с тарифами, значительно меньшими чем у нас и имеют полный порядок, благоустраиваются год от года (за примером далеко ходить не надо — Лорха 7). Мы же будем попросту каждый год скидываться на несколько миллионов рублей на благоустройство семейства Волковых, вместо того, чтобы, к примеру, на эти деньги — обнести забором территорию вокруг дома, поставить шлагбаумы на въезде, сделать видеонаблюдение по всему периметру, обустроить подвал для себя (собрание то провести негде по человечески), закрыть пластиковыми конструкциями входы в подвал и т.д. — тем самым поднимая рыночную цену своей квартиры (ну или просто платить по квитанциям каждый месяц на тысячу меньше, если жалко будет людям денег на свою жизнь красивую). Кстати в ОБЭП искренне удивились, почему до сих пор от жителей никаких заявлений нет насчет возмутительного беззакония «Мастер и К». Ну так устроена наша правоохранительная система — раз нет заявления, нет пострадавшего, значит нет и преступления. Им бы впору успевать по заявлениям все отрабатывать. А бегать самим по домам и оповещать людей, что Вас обманывают, не изволите ли приехать к нам и сделать заявление с целью вернуть Ваши же украденные денежки — никто не будет.  Попросили ксерокопии всех квитанций за два года, будут разбираться на примере отдельно взятой квартиры — какие начисления делали, на каких основаниях, почему перерасчета не делали и т.д. Будет выявлен ущерб, значит будут основания для возбуждения уголовного дела. Пока разбор будет по теплу, потом на очереди будет и горячая вода, и холодная, и способ захода на управление нашим домом — все в порядке значимости размера финансовых хищений. Сделать сейчас это уже чрезвычайно затруднительно, т.к. основной объем деяний был сделан в 2010-2011гг, восстановить информацию почти невозможно. Наука наперед больше нам — как можно было не контролировать свою УК, уму непостижимо.

На контроле также обращение, сделанное в Генеральную прокуратуру еще в мае 2013г., которое благополучно спустилось через Областную прокуратуру в Люберецкую и там «зависло» с конца мая. В сентябре сделан запрос через Областную прокуратуру об отсутствии ответа от Люберецкой прокуратуры. Уже известен конкретный человек в прокуратуре, который будет заниматься этим делом после выхода с отпуска 3 ноября. Приближается и срок ответа от Жилинспекции. Жить в «Мастер и К» спокойно не будут, пока не наведут порядок, не перестанут врать и не начнут работать по правилам, а не по «понятиям», ибо есть еще:
Правительство Московской области
Министерство ЖКХ Московской области
Главное контрольное управление Московской области
Комитет по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству в Госдуме
Приемная управделами Президента и т.д. по кругу, пока не сработает где-то.

При необходимости организую массовую рассылку обращений через интернет-приемные. Только так мы сможем заставить жуликов и воров соблюдать закон. В какой-то момент в госорганы, непосредственно отвечающие за проблему, поступит пачка одинаковых заявлений от разных граждан и из разных госорганов. И согласно их внутренним регламентам, такие коллективные обращения берутся на «особый контроль» (чтобы это не значило) и волей-неволей они вынуждены отработать обращение хорошо, чтобы написать красивый отчет. Я каждый раз даю «Мастер и К» возможность поправить ситуацию, и когда вижу дальнейшее «наплевательское» отношение, то подключаю «действия» по нарастающей. Не хотят понимать — сами себе жизнь осложняют. Трудно было по хорошему отписать показания общедомовых счетчиков — теперь отпишут следователям из ОБЭП.

Такой вот мой личный взгляд на все это безобразие и даже, какой-то своего рода, отчет о проделанной и предстоящей работе. Насколько сил и времени хватит — буду бороться, может постепенно кто-то еще подключится. Смогли же в доме на Осоавиахимовской-12 за три недели собрать заявления с 236 квартир!!!, также обратились к новой администрации, готовят обращения в Жилинспекцию и прокуратуру. Замять такие процессы уже очень трудно. Выкрутятся в очередной раз — тоже ничего страшного. Теперь уводить деньги будет очень сложно. А результаты будут, и уже есть. Какая-то отчетность на сайте у «Мастер и К» начинает появляться, планы работ по дому, перечни и цены закупаемых ресурсов (правда вранье кое-где, но об этом потом и отдельно, не дурак еще совсем) и шевелиться хоть стали немного после собрания собственников в апреле, когда показали — что есть в доме люди, которым не все «до лампочки».

 

Мошенничество «Мастер и К» с теплом

Немного поподробнее о своем визите в котельную.

На входе тепломагистрали к нашему дому стоит вот такой «тепловычислитель» (ВТЭ-1П). vte1-p140

На момент заключения договора о поставке тепла №3Т-10 начальные показания счетчика были зафиксированы — 2016,3790 гкал., заводской номер теплосчетчика №09-1725. На нижеприведенной таблице, заполненной по «черновым» данным с актов, которые периодически составлялись совместно комендантом нашего дома и главным энергетиком ФГУП «Коренево» это показание находится в строчке 1 зеленой таблицы. Если Вы вспомните, то в 2010 и 2011г при отключении отопления у нас не было даже и горячей воды, т.е. подачи тепла в дом с мая по октябрь вообще не было. Из таблицы видим, что 19.12.2011 счетчик показывает 6826,0228гкал.  За 16 неполных месяцев, из которых как минимум 7 месяцев в дом вообще тепло не поступало, на дом якобы поступило 4809,6438 гкал. (это более 530 гкал в месяц в среднем!!!, а средняя расчетная цифра по нашему дому в отопительный период никак не более 300 гкал\мес. ). Для сравнения приведена таблица расхода тепла по дому почти в три раза большему по площади, из которой хорошо все видно (так это еще у них вода горячая была все лето, в отличие от нас).

counter3

Не мудрено, что столь «бешенному» счетчику суждено было вскоре сломаться и его заменили, ищите потом ветра в поле. Видимо это произошло в начале 2012г., когда показания в 3-й строке таблицы стали меньше. Далее чудеса продолжаются вновь: за апрель 2012г — 847 гкал (а год спустя в апреле 2013г. — расход почти в три раза меньше — 324,424 гкал) , за октябрь 2012г — 467,5 гкал (в Москве средняя за месяц температура составила 6.5º, аномалия – +1.4º), что больше чем в самый холодный месяц года январь, где расход написан — 419,25 гкал. Как следует понимать такие «аномалии» с показаниями счетчика? Никому из собственников дома дела нет проверить «писанину», пиши что хочешь? Только две последние строчки похожи на правду, видимо когда комендант уже написал заявление об уходе (подставлялся то он — а деньги получали другие). Если взять сумму тепла за год, с мая 2012г по апрель 2013г. получается общая сумма 3102,7450 гкал — это более чем на 700 гкал больше, чем в огромном доме из 462 квартир на Осоавиахимовская-12. Таким количеством тепла можно топить не один такой дом, как наш. Деньги естественно собрали с нас. С каждого квадратного метра наших квартир идет как минимум 2-х кратная переплата (не забываем, что с нас еще за горячую воду исправно берут, нагревая ее тем же теплом в нашем бойлере в подвале дома). Показания счетчика просто неумно подгоняли под выставляемые нам суммы в квитанциях по завышенным тарифам. «Нагрели» только на нашем доме более 10 млн. руб. за три года, загоняя людей в долги, откровенно лгав людям в глаза на общем собрании собственников и анонимках. Вот интересно, после всего этого, как Волков Ю.Ю. собирается в следующий раз общаться с жителями дома на собрании.

Под разными предлогами новые владельцы котельной до сих пор отказывают в возможности снять показания счетчика. При последнем разговоре неделю назад была достигнута договоренность, что показания можно будет снять 25 октября, в день, когда обычно представителем «Мастер и К» снимались до сих пор показания. Поживем — увидим. Многое конечно за месяц можно подчистить, только бесполезно. Финансовые взаиморасчеты фиксируются строго и хранятся долго. А каждой тысяче рублей соответствует строго определенное договором количество гкалорий.

15 октября 2013г. сделано заявление в отдел полиции по борьбе с экономическими преступлениями.

 

Нехорошая квартира и бал сатаны

Уверен — многие знакомы с нетленным произведением Булгакова «Мастер и Маргарита». Известен и адрес «нехорошей квартиры» — Большая Садовая, 302-бис, пятый этаж, кв. № 50., в которой поселился Воланд и его свита.  В нашем доме тоже есть своя «нехорошая квартира», в которой поселился конечно не Воланд со свитой, а нечто другое. Но «бал сатаны» там все же случился в ночь с 9 на 10 октября. Чаша терпения жителей была в эту ночь переполнена и уже 10 октября было составлено заявление и собрано достаточно подписей для начала процесса. 11 октября утром заявление зарегистрировано в «Мастер и К» под №526, а в понедельник утром будет вручено и нашему участковому инспектору полиции.

Генеральному директору
ООО «МАСТЕР и К.»
Волкову Ю.Ю.,
Участковому инспектору полиции
Пиваеву А.М.
от жителей дома по ул.Лорха-10

З А Я В Л Е Н И Е

Длительное время в квартире №ХХ нашего дома проживают незарегистрированные лица. В однокомнатной квартире постоянно собираются компании, ночуют до 6-8 человек, которые попадают в квартиру через пожарную лестницу минуя консьержек. Люди постоянно меняются, ходят женщины «легкого поведения», в квартире шум и грязь. В ночь с 9 на 10 октября 2013г. в квартире была драка, крики, и громкая нецензурная брань. Жители соседних квартир были вынуждены вызывать наряд полиции. Это далеко не первый случай нарушения общественного порядка в данной квартире. Просим:

  • установить местонахождение собственника квартиры, провести с ним разъяснительную беседу о недопустимости сдачи внаем квартиры незарегистрированным в ней лицам, без соответствующего оформления договора найма квартиры;
  • выселить из квартиры незарегистрированных лиц и поставить ее на «контроль», как неблагополучную.

11 октября 2013г.

Можно «пошалить» конечно, но меру то все-таки знать надо.

Технологии великих «комбинаторов» в сфере ЖКХ

Все многочисленные официальные запросы о предоставлении показаний теплосчетчика «Мастер и К» попросту игнорирует. Не отвечает также и инженер УК Андрей Полтарейкин, как не позвоню — его нет на месте. А мы ему кстати оплачиваем ежемесячно зарплату. Видимо предпочитают, как обычно, это делать после того, как им выставят очередной штраф и предписание по устранению нарушений законодательства (а это обезательно будет). Вот только штрафы эти — мелочи для них. И будет это до тех пор, пока они незаконно собирают с нас огромные деньги. Наша задача — ограничить, насколько можно, этот «шальной» денежный поток, который позволяет им чувствовать себя безнаказанно. Более не надеясь на добровольную «дачу показаний» нашего общедомового счетчика тепла, 10 октября просто взял слесаря дома и пошел с ним в теплопункт. Там стоит вот такой вот counter4теплосчетчик SA-94/2M, которому, к тому же, уже пришел срок «поверки», но будьте уверены, что в «Мастер и К» никто не озаботится этим.

Его показания — 9480 гкал.  На момент съема показаний, тепловая мощность, отдаваемая в дом — 0.29 гкал\час (это уже все вместе — и отопление, и горячая вода в кранах, и полотенцесушители). В вечернее время, из-за повышенного разбора горячей воды, цифра эта будет немного выше. В итоге это будет где-то, с запасом, под 300 гкал с небольшим за месяц (сейчас конечно тепло, но и двери окна везде открыты — деньги на ветер, что говориться). Оплачивало до сих пор, за такое количество тепла, «Мастер и К» сумму около 300 тыс.руб. (опять же беру с запасом). Сейчас, после смены собственника на котельной, договора еще нет и цена не определена). К оплате  за отопление всему дому выставляют квитанции на сумму более 360 тыс.руб. в месяц (тариф на тепло умножаем на сумму жилых помещений в доме). Причем счета выставляют и за те 5-6 месяцев в году, когда отопление выключено!!! А еще с нас собирают дополнительно деньги за горячую воду, которая нагревается в бойлере уже оплаченным теплом, хотя мы должны просто были оплатить горячую воду по цене холодной (как это предусмотрено постановлением Правительства РФ). Это еще может составить как минимум тысяч 60 в месяц. Суммируем деньги за месяцы без отопления и ежемесячные комбинации с горячей водой. Ежегодно, за неоказанные услуги и непоставленные ресурсы собирают с нашего дома ориентировочно не менее 2 млн.руб. (это уже с вычетом неплательщиков). Вот такая вот незамысловатая арифметика. Далее остается «спрятать» часть оплачиваемых нами по квитанциям денег (схем для этого великое множество, в числе которых и терминалы оплаты, и «наличка» в офисах, и приписки, завышение затрат и т.д.) и поделиться с «нужными» людьми. А жителям на собрании заявить, что «вы все — безобразники, не платите, сил уже нет содержать ваш убыточный дом», при этом всячески цепляясь за этот самый дом. Попробуйте-ка подвинуть их отсюда. А самое страшное, что люди верят этому вранью. Назовет Волков какую-то цифирку со свернутого в трубочку клочка бумажки и хорошо, поверили. Проверять то никто не пойдет, да и не дадут, если и возникнет у кого такое желание. Удобно очень таким народом управлять. Пока все эти цифры носят «оценочный» характер, но точные то цифры от нас скрывают, и похоже неспроста. Хотите доказать свою «честность» господа комбинаторы? — тогда разговаривайте языком точных цифр, прозрачных тарифов и документов, а не «молчите в тряпочку». А нам останется только проверить тщательно эти цифры и документы. Так наверное правильно будет.

Жадность фраера сгубила

Существует методика расчета необходимого количества тепловой энергии для обогрева многоэтажного здания в течение отопительного сезона:

  • СНиП 41-02-2003 «Тепловые сети»
  • «Cвод правил по проектированию и строительству городских тепловых сетей»,
  • а также прекрасная статья В. И. Ливчак, начальника отдела энергоэффективности строительства Мосгосэкспертизы (http://www.abok.ru/for_spec/articles.php?nid=2782) в журнале АВОК (Некоммерческое партнерство инженеров по отоплению, теплоснабжению, вентиляции и.д.)

Не пожалел времени, прочитал внимательно, напряг внимательно все извилины, сформированные еще советской инженерной высшей школой, и сделал расчет по данной методике, применяя статистические данные за последние десятилетия по московскому региону — о продолжительности отопительного сезона (204 дня) и средней температуре за этот сезон (-1,8 град.С). Температура внутри жилых помещений принята в 20 град.С. Т.к. точные данные  по общедомовому счетчику тепла  были  только по дому Осоавиахимовская-12, то используя данные с паспорта этого дома (можно скачать с сайта УК «Мастер и К») сделал расчет именно для этого дома. Теория с практикой не разошлась, есть еще профессионалы в нашем отечестве в лице автора статьи. Используя формулу для домов после 2000г. постройки, этажностью выше 15 эт., получил около 2350 — 2500 гкал на весь отпительный сезон, что соответствует показаниям теплосчетчика (тютелька в тютельку для подобных оценочных расчетов).

moneyА теперь внимание! Невоздержанность, отсутствие чувства меры может сыграть порой злую шутку с человеком. Наш дом тот же монолит-кирпич, только по площади почти в три раза меньше, чем дом на Осоавиахимовской-12, да плюс ко всему потолки ниже и квартирами упакован плотнее, что более энергоэфективно. А по показаниям теплосчетчика на котельной, сколько бы вы думали идет тепла на наш дом? Больше чем на дом, который в три раза огромнее нашего!!! Применительно к нашему дому расчетные данные — около 1200 гкал за отопительный сезон. Пусть еще столько же на подготовку горячей воды, потери тепла в трубах и стояках, теплоотдачу через полотенцесушители. Итого будет 2400 гкал, такую цифру где-то и должен показать наш теплосчетчик в подвале дома, а не 3000 с лишним со счетчика с котельной по «замысловатым» актам, изготовленным совместно с «Мастер и К». Списать на потери по теплотрассе — глупо. Есть методики расчета потерь, есть нормативы потерь, которые никак не превышают 7%. А если превышают — значит плохо содержите теплотрассу. Но с теплотрассой все в порядке, сам смотрел, трубы щупал, теплоизоляция в порядке, и внешняя поверхность даже не теплая, а холодная. Расхождение теории и практики случилось, да еще какое. Есть за что убивать того, кто «сунул нос не в свое дело». А ответ то все-равно придется дать, куда же делось это тепло, а вернее деньги, собранные с нашего дома  за это тепло и горячую воду. Я понимаю, что всегда найдутся люди, которым проще отдать каждый месяц лишнюю тысячу рублей, лишь бы отстали. Так же понимаю, что основная масса собственников просто поленится напрягать голову над осознанием всего этого. А есть и кому уже невмоготу платить, да кризис того и гляди. Советская власть воспитала таких людей, привыкших, что о них позаботятся. Это уже на генном уровне. И это прекрасно понимают в «Мастер и К», чем и пользуются беззастенчиво. Да еще эти наши же деньги используют против нас самих для всяких «отмазок» от контрольных органов и ухода от ответственности. Но отвечу только прекрасной фразой народной мудрости — «на каждую хитрую задницу найдется свой ржавый гвоздь». Плохо, что этого до сих не поняли в «Мастер и К».

Собака лает, караван идет… Долго ли еще?

Сегодня жителями дома Осоавиахимовский пр-д, д.12 массовым порядком (239 квартир) в УК «Мастер и К» сданы копии заявлений о перерасчете тарифов на тепло и неправомерно сделанных  ранее начислений. Волков Ю.Ю. только спросил, — «а кто же будет тогда платить за квартиры, в которых никого нет?» В ответ было  предложено штатному юристу УК подавать иски в суд по квартирам, где просрочка составляет более трёх месяцев. И если начать пользоваться запретами на вылет заграницу по решению суда, тогда собственники сразу объявятся. А иначе так можно будет бесконечно с одних требовать втридорога, а другим прощать все годами (и в итоге списывать по сроку давности).  На следующей неделе копии будут также вручены в администрацию, а затем будут сделаны заявления в прокуратуру и жилинспекцию. Здесь добавлю только, что по исковым заявлениям по квартирам нашего дома «Мастер и К» в суд даже не являлись, а потом и вовсе отозвали исковые заявления. Причины вполне понятны, — «Мастер и К» имеет вообще право управлять нашим домом? Как им в суде на эту тему со своими «липовыми», поддельными документами изъясняться?

Заявление от нашего Совета дома в Роспотребнадзор было направлено в Жилинспекцию. Не хотелось конечно с местной Жилинспекцией дело иметь, три раза подряд они выгораживали «Мастер и К» не смотря на очевидные нарушения правил эксплуатации и содержания кровли дома. Только после четвертого обращения, когда уже по весне «катастрофа» случилась — тогда только адекватные меры приняли. Но с другой стороны — хорошо, там уже знают, что не отступлюсь и дело доведу до конца.

Показания домового счетчика тепла — тайна за 7-ю печатями

На все запросы в «Мастер и К» по показаниям счетчиков хранится гробовое молчание. Посетил нашу котельную. В топку не бросили пока, но и данных никаких не дали. Разговаривал с гл.инженером котельной Герасимовым А.С., который сослался на коменданта дома, мол приходи с ним. Комендант морочил голову два дня, якобы авария за аварией, абсолютно некогда (на машине дело 10 минут). В итоге отказал, переадресовал на Андрея Полтарейкина в УК, который тоже недоступен. Круговая оборона.

Котельная в июне месяце сменила собственникка, от ФГУП ОПХ «Коренево» при Сельхозакадемии перешла к ООО «Стройинтеграция». Отвод тепломагистрали  к нашему дому видел, на видимом отрезке от котельной теплоизоляция присутствует, не повреждена. Счетчик висит на входе тепломагистрали, потери тепла на ней будут незначительны. А уже в подвале нашего дома есть еще один теплосчетчик, наша собственность. Этот счетчик более современный, но показания с него снять можно только через компьютер, по сети и все его показания  должны быть в «Мастер и К» в электронном виде в компьютере. Содержание тепломагистрали собственниками дома в общем-то неправильно, но выхода тогда не было, не ждать же было будущим собственникам еще два года — пока не запустят новую котельную. А МУП «ЖКХ и Б», которая содержит все инженерные коммуникации в Красково, просто отрезок трубы без котельной и без дома-потребителя зачем нужен, одни затраты только.

Иду к бывшим собственникам, гл.инженеру ФГУП «Коренево» Соколову А.Е. Надо отдать ему должное, потерял он со мной часа 1,5, пока насобирали с компьютера какие-то остатки информации по счетчику в котельной, распечатали. Все конечно должно быть и в бухгалтерии, только какие сейчас у нас полномочия, здесь следователи нужны с «корочками». Причем счетчик якобы ломался!!!, его меняли. Когда это было не помнят уже, актов съема показаний при замене не нашли. Но обещали еще посмотреть к следующей неделе. Но то, что уже удалось получить, подтверждает наличие «темных дел» и необходимость подключения следственных органов. Нужно немного времени для анализа этой информации, о результатах сообщу обезательно, следите за новостями.