Главная › Метка › Обман

И тебя, Прокуратура, обману, и тебя, Жилинспекция…

Слегка обрадованные жильцы дома, после многочисленных предписаний Прокуратуры, Жилинспекции, Администрации, получили таки наконец от «Мастер и К» возврат незаконно собранных денег за отопление. Пока это только за 2013 год. «Мастер и К» теперь может с гордостью отрапортовать — «предписание выполнено, товарищи командиры».

Напряжем немного извилины и возьмем калькуляторы в руки.
За 2013 год дому были выставлены от «Мастер и К» за «отопление» счета на общую сумму 4 226878,5 руб. (каждый может это проделать самостоятельно, умножив тариф 32,92 руб/кв.м. в первые шесть месяцев 2013г, и 34,93 руб/кв.м. во второй половине года на общую площадь жилых помещений нашего дома 10382,9 кв.м.)

32,92 руб/кв.м. х 10382,9 кв.м. х 6 месцев = 2050830,4 руб.
34,93 руб/кв.м. х 10382,9 кв.м. х 6 месцев = 2176048,1 руб.
Итого за год получается  4 226878,5 руб.

Перерасчет дому сделали на общую сумму 468938,41 руб. (цифру в графе «перерасчет» делите на свои квадратные метры, а потом умножаете на общую площадь дома)

Таким образом «Мастер и К» пытается убедить Прокуратуру Читать полностью »

Вот тебе, бабушка, и Юрьев день

«Вот тебе, бабушка, и Юрьев день». А то вишь, размечталась.

 В старину батраки имели право в начале зимы за неделю до Юрьева дня и в неделю после него свободно перейти от скупого и жестокого помещика к другому. Сперва царь Феодор Иоаннович, а потом Василий Иоаннович Шуйский запретили этот переход: таким образом крестьяне были закреплены к земле и должны были оставаться у прежнего помещика. С тех пор разочарованные крестьяне в сердцах говорили: «Вот тебе, бабушка, и Юрьев день». К нашим дням это выражение имеет значение удивления, огорчения, разочарования по поводу чего-л. неосуществившегося, несостоявшегося.

 

zvesdyВынули бабушки (и не только они) из своих почтовых ящиков квитанцию с перерасчетом за тепло. Кто то даже в сердцах обрадовался, — когда это было видано, чтобы «украденные» деньги вернули. Мелочь , а приятно. Вот только, к сожалению, бабушкам невдомек поинтересоваться, откуда взялась именно такая цифра, а не какая то другая. Более же продвинутые жители, должны понимать, что к этой цифре полагается обоснование предъявить. Надо знать, что показывал счетчик тепла в начале года и в конце, сколько стоит отпущенное тепло в дом, порядок расчета. Мы же на рынке кусок мяса на весы бросим, внимательно посмотрим, умножим ценник на вес и т.д. Никогда не видел, чтобы кто-то на слово поверил торговцу — что за этот кусок с Вас 1000руб. и точка, — что за мясо и цену за кг не знаю, сколько весит не скажу. С таким торговцем вы дел иметь не будете. А «Мастер и К» навязывает нам Читать полностью »

Первая претензия и оценка ущерба от обмана «Мастер и К»

Одним из наших жителей дома сделана попытка оценить в цифрах масштабы нашего обмана со стороны «Мастер и К» по начислениям за тепло (как уже писалось ранее, обман идет по всем статьям в квитанциях). С расчетами и документами можно ознакомиться на форуме. Оценка без учета первого года работы УК и пока еще не совсем объективна в силу понятных причин. «Мастер и К», получая свою зарплату из наших денег, скрывает от нас всю информацию по заключенным договорам от имени собственников с поставщиками ресурсов, которую обязана раскрывать. Не имея на руках первичных документов с цифрами сложно сделать достоверный расчет. Демонстративно проигнорировав законные требования жителей дома Читать полностью »

Второе заседание суда по иску соседей к ООО «Мастер и К»

14 января 2014г. состоялось повторное заседание суда по коллективному исковому заявлению 13 жителей дома Осоавиахимовская-12 к ООО «Мастер и К» по незаконным начислениям за теплоснабжение. О первом заседании суда и исковом заявлении уже писалось ранее здесь (http://лорха10.рф/archives/1527). Продолжаю знакомить с ходом судебного дела Читать полностью »

Ответ Жилинспекции по перерасчету за тепло

jilinsp_121.13

Ответ Жилинспекции по сокрытию инфрмации ООО «Мастер и К»

«Мастер и К» упорно скрывает от нас, также как и от жителей двух других домов, находящихся под ее управлением:

  • количество потребленных нашим домом ресурсов за 2010-2013г.
  • показания общедомовых приборов учета электроэнергии, теплоэнергии, холодной воды
  • договора с поставщиками, которые УК заключает от имени собственников дома
  • виды и стоимость работ, производимых УК в нашем доме
  • расшифровку затрат, входящих в тариф на техобслуживание и содержание дома и лифтового хозяйства

Очередные факты сокрытия информации были зафиксированы Жилинспекцией, следствием чего явился такой документ:gilinsp_12-13

Жилинспекция скорее всего объединяет многочисленные факты сокрытия и сигналы, поступающие из разных источников. Это не первые возбужденные дела по таким фактам. «Мастер и К» удается который год отделываться небольшими штрафами, а не предусмотренной ст.7.23.ч.1 КоАП, для повторных случаев, — профессиональной дисквалификацией. Читать полностью »

Визит Администрации к нам в дом и котельную

17 декабря к дому прибыла очень представительная делегация от администрации из 5 человек во главе с зам.главы Леженко В.Ю., включая и гл. инженера МУП «ЖКХиБ». Визит был вызван обращениями в различные инстанции о невозможности получения сведений о показаниях приборов учета, как в подвале дома, так и в котельной. И все это на фоне представления «Мастер и К» отчетов, по которым расход тепла нашим домом оказался больше расхода тепла на дом, почти в три раза больший, чем наш.

Сравнительный расход тепла домами (монолит-кирпич)sravn_teplo

Показания совместно сняли как в подвале, так и в котельной. Если каждый раз для такой рядовой процедуры вызывать комиссию с администрации — то это полный маразм со стороны «Мастер и К». Читать полностью »

Пример искового заявления от соседей и что делать дальше

12 декабря состоялось первое судебное заседание по исковому заявлению первых 12 жителей дома Осоавиахимовская-12. Юристом из числа жителей самого дома было составлено исковое заявление следующего содержания (скачать, посмотреть можно здесь). Судья попросил дополнительно сделать копии договоров с ООО «Мастер и К» от тех собственников что подали иск в суд, по каждой квартире. Доверености, заверенные с места работы, на представителя от истцов, судьей были приняты и по ним вопросов не задал. Юрист от Мастера был, сказал что перерасчет жильцам будет сделан, но только в 1 квартале 2014 года, но не смог ничего сказать насчет суммы перерасчета и точного срока, времени, периода. Судья дал ему время до следующего заседания ознакомится со скоррекитированным расчетом от жителей дома (истцов) и сказать согласен он с ним или нет. Следующее заседание должно быть в январе. В общем работают люди и своего добьются обязательно. Сразу скажу, приведенное выше исковое заявление для нас не годится, потому как Волков Ю.Ю. обманул нас и продолжает обманывать мастерски. Чтобы обращаться в суд — надо четко формулировать чего мы требуем от истца и предоставить документы, которыми обосновываются эти требования. Исковое заявление основано на данных, которые были получены от МУП «ЖКХиБ» и администрации. А у нас котельная другая и принадлежит она не МУПу, а потому и данных никаких мы не получим. По закону детективного жанра, в самый последний момент собственники нашей котельной пошли на попятную и отказались предоставлять какие-либо сведения о показаниях прибора учета теплоэнергии для нашего дома.  Так же было дано указание Жоре (нашему сантехнику) и Леониду (нашему электрику) никого в подвал более не пускать. На все законные требования жителей дома  figa_vor Волков Ю.Ю. по хамски наплевал и никакого ответа нам не дал. Сейчас наша задача Читать полностью »

История всеобщего обмана жителей Лорха-10 ловкачами из ООО «Мастер и К»

Последние два года, целиком погрузившись в «особенности национальных управляющих компаний» на примере конкретной ООО «Мастер и К», все это время недоумевал над простым вопросом — каким образом я принял участие в собрании собственников дома, проведенного в заочной форме в период с 3 по 18 мая 2010г., когда я был в 500 километрах от Москвы в это время. Ответ оказался прост — присущая практически всем россиянам, юридическая безграмотность, непонимание того, что тебе подсовывают на подпись и невнимательное чтение мелких буковок во всяких бумажках-договорах. Посыплю немного пепла на свою голову, ибо так же как я, поступили многие, а на ошибках учатся.

Ошибка первая. Найдя у себя в почтовом ящике договор на управление домом, я должен был поинтересоваться — на основании чего какая-то коммерческая фирмулька «Рога и копыта» предлагает мне заключить с ней такой ответственный документ, как договор на управление домом. Мы же, обычно, никого в свою квартиру посторонних, без документов не пускаем, машину свою никому не доверяем, — это всегда плохо заканчивается. Для этого, согласно Жилищному кодексу, должно быть решение собственников дома. А тут еще и лифты отключили, чтобы взлетев пешком на 16-й этаж, думалось над вопросом веселее.

После отключения лифтов с 1 июня 2010г. пред нашими очами в середине июня все-таки появилось руководство вышеобозначенной фирмульки. Человек 50 внимательно внимали речам Волкова Ю.Ю. о проблемах дома и его готовности все решить, если мы быстренько подпишем договора с ним. Волков нас заверил, как он будет стоять на страже интересов жителей, что вокруг все только и норовят нам выставить астрономические суммы за коммуналку, а он, как честный человек, будет работать по муниципальным тарифам. Волков Ю.Ю. прекрасно в этот момент знал, по каким ценам он будет получать ресурсы в наш дом и сколько он «наварится» уже в ближайшее время, как он будет нарушать законы, обманывая доверчивых граждан, с целью личного обогащения. Поспорили жильцы, поругались немного, да деваться некуда — на каких то клочках бумажек написали свое согласие — что-то вроде бюллетеней голосования, да и разошлись. А ведь здравые голоса звучали на собрании, мы их не услышали. Это была Ошибка вторая. Собрание собственников необходимо было оформлять как положено — выбрать председателя, секретаря, счетную комиссию из числа собственников, оформить все документально. Элементарно просто кворума не было на этом собрании.

Далее жители потянулись гуськом в офис фирмульки с подписанными ими договорами. Ошибка третья. Особо и вчитываться в договор не стали, лишь бы побыстрее лифты заработали — понять их можно. А в договоре то много чего написано, в том числе и то, что расторгнуть его практически невозможно. Своего рода воспрявшее крепостное право, отмененное еще в 1861 году царем-батюшкой. Отныне, с момента подписания договора и до скончания, Вы обязаны часть своего трудового времени горбатиться именно на личный карман барина Волкова Ю.Ю., который ловко завышая тарифы на все ресурсы, мастерски скрывая эти незаконно собираемые с нас деньги,  убеждает нас, что мы злостные неплательщики и по условиям договора даже помышлять не можем о его расторжении.

При передаче подписанного договора в офисе Волкова И.Ю. подсовывала на подпись так называемое уведомление (документ, который не содержит указание на то, о чем это уведомление и не содержит даты подписи каждого подписавшего). А че не подписать, коли пришел уже с подписанным договором. Это так называемое уведомление о том, что Вам был вручен бюллетень голосования. И второй документ, который подсовывался — сам бюллетень, естественно задним числом, якобы уже состоявшегося голосования за «Мастер и К». Ошибка четвертая. Думай, что подписываешь и смотри на число. Спросить про протокол собрания собственников, на основании которого они начали заключение договоров с нами, которого на тот момент и быть не могло у Волковых, никто не удосужился. Таким образом, в течение июля-августа, постепенно насобирали первые Читать полностью »

Требование к «Мастер и К» от жителей дома о перерасчете вручено

Прежде всего большое спасибо всем тем, кто оперативно подписал требование о перерасчете. Под требованием  за три недели были поставлены подписи со 135 квартир (потом, спохватившись, один из собственников тут же демонстративно свою подпись зачеркнул и подписал «нет!!!» — бог ему судья, не будем осуждать, у человека свои мотивы, о них мы позже узнаем). По еще трем квартирам в доме, принадлежащим администрации Красково, сама администрация отдельным письмом свою позицию обозначила, поддержав жителей нашего дома. Читать полностью »

Первое судебное заседание по коллективному иску к УК «Мастер и К»

12 декабря 2013г. состоится первое судебное заседание по коллективному иску 12 жителей дома Осоавиахимовская-12 к нашей УК «Мастер и К» по фактам незаконных начислений за тепло и горячую воду. Остается только пожелать соседям удачи в этом непростом деле и посетовать на чрезвычайно низкую активность жителей нашего дома. Добровольно делать перерасчет Волковы не будут!!! Это не те люди. Волкова И.Ю. даже в присутствии инспектора Жилинспекции наотрез отказалась ставить свою подпись и печать на уведомлении о явке в суд, и не стала его регистрировать во входящих документах. Из опыта уже бывших судебных разбирательств с «Мастер и К», они не являются на первые несколько заседаний, затягивая дело, пока не будет вынесено заочное решение. Потом еще будут оспаривать его и это затягивается на целый год. Мотивы понятны — за этот год сколько еще денег соберут.

Наверное неправильно будет возлагать всю мороку только на жителей соседнего дома. Читать полностью »

Жители пожелали переплачивать за ресурсы более чем в 1,5 раза

По версии Волковой И.Ю. скрепившей за жителей своей печатью и подписью протокол собрания, жители дома Лорха-10, дружно и единогласно проголосовали за следующие тарифы (на примере цен второго полугодия 2012г.)

отопление     1658,49 (руб/гкал)   вместо   1186,02 (руб/гкал)  (плюс 2-3% на потери по теплотрассе)

холодная вода      21,36 (руб/м3)   вместо   16,43 (руб/м3)

горячая вода      100,69 (руб/м3)   вместо   62 (руб/м3) <расчетная цифра>

канализование     31,58 (руб/м3)   вместо   10,96 (руб/м3)

Вы об этом знали, или Вас, как всегда, обманули?

Администрация Красково установила тарифы для муниципального жилого фонда и для домов, не сделавших свой выбор по способу управления, к которым мы не относимся. Причем эти утвержденные тарифы действительно соответствуют цифрам, которые определило Министерство экономики Московской области для поставщика ресурсов МУП «ЖКХиБ».

Тарифы на коммунальные ресурсы (холодная вода, горячая вода, водоотведение, тепловая энергия, газ, электроэнергия) устанавливаются для поставщиков ресурсов регулирующим органом (региональная энергетическая комиссия, правительство). Поставщики у нас это ФГУП «Коренево» (отопление и холодная вода), МУП «ЖКХиБ» и ОАО «Люберецкий водоканал» (канализование), но не в коей мере не УК «Мастер и К».

УК «Мастер и К» является всего лишь исполнителем коммунальных услуг и не имеет права изменять установленные для поставщиков тарифы.  Но жители просто очень попросили УК «Мастер и К» собирать с них за ресурсы денег в 1,5 раза больше, чем эти ресурсы стоят. И за три с лишним года облагодетельствовали «проходимцев» на общую сумму не менее 5-6 миллионов.

Если же УК применяет тарифы, отличные от установленных регулирующим органом для поставщиков ресурсов, то это является нарушением государственной дисциплины цен и влечёт административную ответственность.

КОАП РФ. Статья 14.6. Нарушение порядка ценообразования

1. Завышение регулируемых государством цен (тарифов, расценок, ставок и тому подобного) на продукцию, товары либо услуги, предельных цен (тарифов, расценок, ставок, платы и тому подобного), завышение установленных надбавок (наценок) к ценам (тарифам, расценкам, ставкам и тому подобному)…
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц — пятидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц — в двукратном размере излишне полученной выручки от реализации товара (работы, услуги) вследствие неправомерного завышения регулируемых государством цен (тарифов, расценок, ставок и тому подобного) за весь период, в течение которого совершалось правонарушение, но не более одного года.

Если жители и дальше собираются переплачивать за ресурсы в 1,5 раза, то ответственность УК «Мастер и К» только лишь та, что указана в  КОАП РФ. Статья 14.6.  Если же жители хотят жить в соответствии с требованиями закона и не переплачивать за ресурсы огромные деньги, то Совет дома настоятельно просит всех собственников дома подписать требование к УК «Мастер и К» о приведении в соответствие с законами РФ договора на управление домом и применяемые тарифы, а также о допуске интернет провайдеров в дом. Требование (с полным его текстом можно ознакомиться здесь) находится в каждом подъезде у консьержек, подпись ставится в двух экземплярах. Также просьба всем квартирам, список которых будет вывешен в подъездах, проверить на соответствие свои подписи в протоколах голосования, находящихся в УК «Мастер и К».

«Если кто-то кое-где у нас порой, честно жить не хочет…»

28 октября наконец то смог получить доступ к счетчику тепла в нашей котельной. Котельная, кстати, сейчас принадлежит дочернему предприятию фирмы «Мортон», что подтверждает информацию о намечающемся строительстве на месте бывших теплиц. Добивался доступа к счетчику почти месяц. С большой неохотой главный инженер разрешил снять показания, но в последний раз. А потом только с представителем от «Мастер и К». А этих представителей днем с огнем не сыщешь. Не в их это интересах.
В начале скажу, что счетчик не опломбирован!!! При большом желании, согласно инструкции на этот счетчик, можно снять переднюю крышку счетчика, получить доступ к интерфейсу контроллера тепловычислителя с ноутбука и запрограммировать его как надо — изменив скажем «весовые коэффициенты» каждого импульса с датчиков объема протекающего теплоносителя по трубам. Лично для меня не проблема (это не есть реклама для всех окрестных любителей поживиться — правосудия я побаиваюсь). Ну а теперь самое главное — на счетчике 8323,01 Гкал. А далее смотрим на таблицу, ранее уже опубликованную на сайте и составленную по черновым актам, найденным в компьютере гл.энергетика ФГУП «Коренево» (настоящих актов нам уже скорее всего не увидеть).2013-10-05_225621

И что же мы видим — что еще в июне с этого счетчика по акту сняли показание 9219,2744 Гкал. (реальные же показания счетчика в июне 2013г. были в районе 7800-7900 Гкал.) Т.е. нам «припаяли» лишние 1300 Гкалорий на общую сумму около 1,5 млн.руб. довольно за короткий промежуток времени. А сколько припаяли в 2010-2011гг ,до замены счетчика, нам уже не узнать. Но там поболее будет — у нас и воды то горячей тогда все лето не было.

Нам итак каждую Гкал «Мастер и К» продает по незаконно завышенной цене почти в 1.4 раза!!! дороже (об этом в следующем посте я остановлюсь подробнее). Так этого еще мало им показалось, надо еще прямыми приписками заниматься.

История прямо скажем с криминально-уголовным душком. А что теперь с этим счетчиком делать — может сломать его и поменять в очередной раз. Или акты теперь задним числом переписывать на более правильные. А куда же девать платежные документы с уже оплаченными «приписанными» Гкал и пресловутым долгом нашего дома перед честнейшей фирмой «Мастер и К». Скорее всего, надо этот «неправильный» счетчик все-таки просто кувалдой разбить, а то больно много документов подделывать надо. Тем более, что счетчик и не охраняется уж больно как, и бригада для решения «щепетильных» вопросов в постоянной спортивной готовности есть. А ведь как-то принимали новые владельцы котельной этот счетчик. Документов и показаний не добиться. И договора до сих пор у них с «Мастер и К» нет, там же надо указывать показания счетчика на момент заключения договора. И бывшие то владельцы котельной озабоченные там бегают, чего делать то. Непростая задача. Вот так постепенно скатываются люди к банальному, неприкрытому воровству. А такие лица честные делают на собрании собственников, такие пламенные листовки по почтовым ящикам раскладывают. Капитана «Жеглова» на них не хватает. Побойтесь бога, господа предприниматели.

Что значит работать «прозрачно» и честно

Вот к примеру, какое обоснование тарифа по содержанию и ремонту дома получает для ознакомления каждый собственник от управляющей компании, которая старается работать «в открытую», честно и «прозрачно».

2013-10-27_cr

По окончании года со стороны актива дома и руководством УК подписываются акты о выполнении перечисленных работ. И если скажем «промывка и опрессовка системы отопления» не производилась, или «обслуживание противопожарного оборудования», то в актах об этом указывается и извольте деньги за это вернуть, т.е сделать перерасчет.

А Вам как-нибудь обосновали применяемые тарифы на обслуживание дома? За что и сколько вы платите каждый месяц?

А вот к примеру, отчет о работе за год жителям дома Лорха-7

 Задолженность за жильцами на 01.01.2013 г составляет 1 485,0 тыс. рублей.
Из них: текущий долг за декабрь 931,5 тыс. рублей;
до 3-х месяцев 39,2 тыс. рублей;
более 3-х месяцев 343,5 тыс. рублей;
ни разу не платили за 12 месяцев 170,8 тыс. рублей.

Перечислено предприятиям — поставщикам 5 797,6 тыс. рублей:
Вода 444,9 тыс. руб.;
Антенна 108,0 тыс. руб.;
Мусор 237,9 тыс. руб.;
Газ 1361,4 тыс. руб.;
Канализация 738,8 тыс. руб.;
Лифт 548,0 тыс. руб.;
Отопление 310,0 тыс. руб.;
Услуги почты 248,9 тыс. руб.;
Электроэнергия 168,2 тыс. руб.;
Обслуживание банка 19,9 тыс. руб.;
Содержание и ремонт дома 316,0 тыс. руб.;
Приобретено материалов 1295,6 тыс. руб., в т.ч. изделия ПВХ 782,7 тыс. руб.

Перечислена заработная плата, на пластик сотрудникам ТСЖ в сумме 2 177,8 тыс. рублей.
Перечислены налоги: по заработной плате 620,8 тыс. рублей, в бюджет 216,9 тыс. рублей.
На 01.01.2013 г аванс поставщикам составил 27,6 тыс. рублей.
Долг поставщикам на 01.01.2013 г составил 264,1 тыс. рублей.
Долга по заработной плате и налогам нет.
Остаток денежных средств на расчетном счете на 01.01.2013 г 1 020,6 тыс. рублей, из них следует заплатить поставщикам за услуги.

За 2012 г остаток свободных средств составляет 756,6 тыс. рублей.

Отчет прост и понятен как «две копейки».  А Вам «Мастер и К» отчиталась о своей работе и расходовании собранных с нас денег? Не хотите разобраться самостоятельно с кучей «галиматьи», в предверии надвигающейся проверки, вывешенной на их сайте впервые за три года работы, да к тому же меняющейся день ото дня, в зависимости от того — нашел кто там вранье или нет. Не нашли — хорошо, нашли — подправим быстренько. А вранья там ох как много, кто понимает — тот все видит.

Мы сами попросили УК «Мастер и К» в 2010г. нас обманывать

Интересный ответ пришел на мой запрос в «Мастер и К».0821

Из документа следует, что сами жители пожелали, чтобы их обманывали, и что бы в отношении их самих нарушались законы РФ. «Мастер и К» здесь совершенно не причем. Протокол собрания подписан  самой Волковой И.Ю. Согласно протоколу, горячее желание быть обманутыми выразили единогласно 130 еще даже не собственников, после чего всем было предложено подписать договор с УК, не отвечающий законодательству РФ. По условиям договора расторгнуть его нельзя при существующей системе начислений и сбора платежей. «Мы не рабы, рабы не мы…». Я надеюсь доходит до собственников суть происходящего беспредела. Не появилось еще желание проверить свои подписи, которые нам кстати предлагают сделать не с живых, а только с «отксерокопированных» бюллетеней. А скопировать подписи с подписанных нами договоров уже пара пустяков. Как это делают за родителей в своих дневниках наши школьники — можете у них спросить, они объяснят.